Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Ücretin Geri Ödenmemesi Nedeniyle Savcılığa Şikayet

Avcılar BD Home Style mağazasından ocak ayında bir yemek masası takımı satın aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimatla ilgili verilen sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı.
E*** A**** isimli kişiden 30 bin tl ödeyerek masa sandalye takımı aldım. Ürünler teslim edilmediği gibi ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi ve iletişim sırasında küfür, hakaret ve tehdit içeren ifadelerle karşılaştım. Bu süreçte benim gibi mağdur olan başka kişilerin de olduğunu öğrenmiş bulunuyorum.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulundum. Benzer sorun yaşayan herkesin de gerekli resmi başvuruları yapmasını önemsiyorum ki yeni mağduriyetler oluşmasın.
Ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızla ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmak için adresimizi kullanabilirsiniz. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.

Mağduriyetim devam ediyor. Kurumdan da dönüş almadım.




















Bütün ödeme nakit olarak mı yapılmıştı