Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Kredi Kartı İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet
13 Ağustos'ta Eskidji Bazaar Avcılar BD Home Style mağazasından sipariş sözleşme no 1961 ile yemek masası, sandalyeleri ve TV ünitesi siparişi verdim. 10.000 TL peşin, 30.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişin 5 Eylül'de teslim edileceği söylendi. Ancak teslim tarihi geçtiği halde, firma tarafından sürekli bahaneler ve yanlış bilgilendirmelerle "bugün yarın" denilerek oyalandım. 19 Eylül tarihinde herhangi bir faaliyetin olmadığını anlayınca siparişimi iptal ettim.
İptal sonrasında sadece peşin ödediğim 10.000 TL tarafıma iade edildi. Kredi kartı ödemesi için ise "en kısa sürede iade edilecek" denmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla iletişime geçtim, ancak her seferinde yanıltıcı cevaplar aldım. Ayrıca Eskidji Bazaar'a da mesaj yoluyla durumu bildirdim fakat mağduriyetimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.
Bir aydan uzun süren bu süreçte ürünlerle ilgili hiçbir işlem yapılmaması, firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Sadece ödediğim tutarın iadesi değil, yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Aradan geçen zaman içinde herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Otomatik ve göstermelik mesajların hiçbir kıymeti yoktur. Eskidjibazaar bu rezalete sessiz kalmıştır.
2025 yılında dolandırıcılık hikayesi organize işler nostalji para nerede masa nerede
Mağduriyetim devam ediyor. Ne ödediğim parayı alabiliyorum ne de ortada ürün var. Resmen param gasp edildi. By Design Home style Eskidji Bazaar Avcılar
Mağduriyetim hala devam ediyor. Bu hak gaspına sessiz kalan Avcılar Eskidji Bazaar yönetimini kınıyorum. Bundan sonra Tüketici Hakem Heyeti ve Ticaret Bakanlığı şikayet birimi olacaktır
By Design Home style Eskidji Bazaar Avcılar pişmanlıktır.
Banka tarafından kredi kartı ödemesi geri iade edildi.

















Murat Bey Merhaba aynı dertle uğraşıyorum. Bankadan nasıl iade aldınız?