to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Mobilya Ve İade Reddi
Eskidji Bazaar Avcılar şubesindeki By Design Home markalı reyondan 05 Ocak tarihinde 2 adet sallanan koltuk, 1 adet 3’lü zigon sehpa ve 1 adet puf satın aldım. Ödememi yaptım ve bana sadece teslim fişi verildi, fatura kesilmedi. Teslim fişinde 2047 sipariş numarası yer alıyor ve ürünlerin 05 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi.
Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca görüşmeme rağmen artık ürünleri teslim etmeyeceklerini açıkça ifade ediyorlar ve ödediğim ücreti de iade etmiyorlar. Üstelik fatura da kesilmediği için durumun hem tüketici olarak haklarımı hem de resmi yükümlülükleri ihlal ettiğini düşünüyorum.
Ödediğim bedelin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
