to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Sürekli Oyalama Ve Hatalı Teslimatlarla Büyük Mağduriyet Yaşıyorum
27 Temmuz Pazar günü Eskidji Bazaar Evpark AVM aksesuar 5. Kat’tan salon takımı, yemek masası takımı, özel ölçü l koltuk, bohem konsol ve zigon sehpa satın aldık.
Ürünleri alırken bize hızlı teslimat sözü verildiği için tercih ettik; ancak yaklaşık 20 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Telefonlarımıza cevap verilmiyor, her hafta “gelecek” denilerek sürekli oyalandık. Salon takımının berjerleri lekeli geldi, yemek masası ve sandalyeleri geç teslim edildi, konsol ise seçtiğimizden tamamen farklı bir model olarak gönderildi. L koltuk ise özel ölçü istememize rağmen mağazadaki standart ürün gönderildi.
Defalarca mağaza çalışanlarıyla ve nakliyecilerle iletişime geçmeye çalıştık fakat kimse net bir bilgi vermedi, sürekli farklı bahanelerle geçiştirildik. L koltuk için de önce doğru ürün geldiği söylendi, ertesi gün ise yanlış ürün olduğu belirtilerek yine bekletildik. Bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve tarafımıza dönüş sağlanmıyor. 100 bin tl ödeme yaptık. Kalanı da 60 bin tl ödenecek fakat karşılığında sürekli oyalama ve mağduriyet yaşadık.
Tüm ürünlerimin eksiksiz ve hatasız şekilde bugün teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
20 Ağustos çarşamba günü getirileceği söylendi hala herhangi bir dönüş yapılmıyor.
