Avcılar Şubesindeki Mobilya Arızaları Ve Montaj İhmali



İstanbul Eskidj Bazaar Avcılar şubedeki Eskidj Deco Mobilya’dan 2026 yılı Eylül ayı içinde bir yatak odası takımı aldım. Ürünler teslim edildikten sonraki ilk hafta içinde gardırobun çekmecesi söküldü, dolap kapakları ve çekmeceleri yerine tam oturmadı. Yatak başlığına bağlı aydınlatmalardan biri hemen bozuldu. Makyaj masasının aynası ise eksik gönderildi, mağazaya gidip aynayı biz kendimiz elden teslim aldık.
Mağaza, aynayı takmak için gelip montaj yapacaklarını söylemesine rağmen bugüne kadar ne arayan ne soran oldu. Eşim birkaç kez mağazayı aradı ancak ya yetkili kişi mağazada değil denilerek ya da fuarda olduğu söylenerek “şu gün tekrar arayın” şeklinde geçiştirildi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Gardırop çekmecesinin ve kapakların düzgün şekilde tamir edilmesini, yatak başlığındaki bozulan aydınlatmanın onarılmasını ve makyaj masasının aynasının da eksiksiz şekilde montajının yapılmasını istiyorum. Aldığım ürünün sağlam ve eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için mağazanın en kısa sürede gerekli servis ve montaj hizmetini sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.

























