Acil Teslimat Yok: 90 Bin TL’lik Mobilya Siparişi

İstanbul Avcılar’daki Eskidji Bazaar içerisinde bulunan BD Home Style adlı firmadan 15.02.2026 tarihinde bir adet ikili koltuk, bir adet üçlü koltuk, bir adet berjer, TV sehpası, 6 adet sandalye ve yemek masasından oluşan bir mobilya takımı satın aldım. Elimde bu alışverişe ait sipariş sözleşmesi ve görseller mevcut. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 25.05.2026 taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu alışveriş için 30.000 TL’yi nakit olarak IBAN’a havale ile gönderdim, 60.000 TL’yi ise iki farklı kredi kartından, iki farklı yere 4 taksit olacak şekilde ödedim. Toplamda 90.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de firmadan sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.

Firma yetkilileri telefonlarımı açmıyor, aramalarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. WhatsApp üzerinden en son 12 Haziran günü yazılı olarak bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bu tarihten sonra da herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve bu durum evlilik hazırlığı içinde olduğum süreçte beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Mobilyalarımı acil olarak, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler taahhüt edildiği gibi teslim edilmeyecekse, ödediğim toplam bedelin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eskidji Bazaar Avcılar şubesinden ivedi dönüş bekliyorum. Bu markaya güvenerek gelmiştim buraya evlilik arifesinde çok zor duruma düştük.