to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim Sistemde Kayıtlı Değil Ve Teslim Edilmedi
29 Ağustos’ta Esjimspor internet sitesi üzerinden “Inversion Boot” isimli ürünü 3.500 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödememe dair banka dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm bana hala teslim edilmedi.
Bu süreçte firmaya telefon ve e-posta ile defalarca ulaşmaya çalıştım, sayısız mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece tek bir kez, ücretin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle siparişin sisteme düşmediği yönünde bir cevap verdiler. Siparişin düştüğünü iddia etmiyorlarsa bile, bununla ilgili olarak beni arayıp bilgilendirmeleri gerekirken bunu da yapmadılar, süreci tamamen sahipsiz bıraktılar. Elimde banka dekontum olduğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum ve firmanın bu tutumunu tamamen kötü niyetli ve hizmet anlayışından uzak buluyorum.
Ödemesi yapılmış olan siparişimin bir an önce onaylanarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
