Esilanur Aldığım Abiye Elbiseyi Değiştirmek İstedim Ağır Koku Bahanesiyle Geri Gönderdiler

Esilanur elbise sitesinden elbise aldım ama sitede gördüğüm elbise yerine farklı bir ürün gönderildi. Sözde özel dikim adı altında bana başka bir elbise gönderdiler ve geri iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Ancak özel dikimde bile beğendiğimiz modeli yapmak zorundalar. Fakat başka bir modeli yapmı...

Esilanur web sitesinden elbise aldım. Promosyon ürünü bu ürün iade alamıyoruz diye bir sürü yalan ne değişim yapıyor, ne iade alıyor. Promosyon ürünü değil ve öyle bir ibare yok. Ürünün üstünde tek fiyat diye bahanesi var, öyle bir şey de yok. Kötü bir elbise göndermiş. Sayfadaki ürünle alakası yok....

Giyilmiş ürün gönderdiler! Sehaa Store'dan 28.07.2025 tarihinde abiye elbise aldım. 31.07.2025'te kargo geldi. Ürünü çıkardım, öyle bir kokusu vardı ki, kol altı ve göğüs kısmı çok kötü ter kokuyordu ve birkaç yerinde de çekilme vardı. Durumu mesajla belirttiğimde, 'Biz giyilmiş ürün göndermiyoruz' ...

Ande tesettür den elbise aldım. Elbise 145 cm yazmasına rağmen 140,142cm ancak vardı, iade ettim hiç giymediğim kusurlu ürünü ter kokuyor diye kabul etmiyorlar. Giymediğimi zaten kargonun geldiği gün iletişime geçtiğimi söylememe rağmen kabul etmiyorlar Böyle bir firmadan alışveriş yapılmaz.

Abiye kategorisinden elbise aldım, değişim yapabileceğim söylendi. Ancak değişim kodu hemen gönderilmedi, bir gün sonra iletildi ve bu süre cumartesiye denk geldiği için PTT kapalıydı. Pazartesi günü ürünü gönderdim. Üzerinden bir hafta geçtikten sonra ürünün durumunu sordum, henüz gelmediğini söyle...