to read complaints and reviews, or file yours. 
www.esilanur.com adresinden 681DR5261A numaralı siparişimle stok kodu amh1296 olan bir elbise aldım. Ürün elime ulaştığında ciddi anlamda kusurlu ve defolu olduğunu fark ettim. İç etiketi 48, dış etiketi ise 46 olarak yapıştırılmıştı; ayrıca kolları 38 beden gibi çok dar ve pulları dökülüyordu. Tüm bu sorunlar nedeniyle hem para iadesi hem de tarafıma bir özür dilenmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de yazdım, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim. Ürünün 7 gün iade hakkı olmasına rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürün için 2.199,00 TL ödeme yaptım ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Esilanur elbise sitesinden elbise aldım ama sitede gördüğüm elbise yerine farklı bir ürün gönderildi. Sözde özel dikim adı altında bana başka bir elbise gönderdiler ve geri iade yapamayacaklarını söylüyorlar. Ancak özel dikimde bile beğendiğimiz modeli yapmak zorundalar. Fakat başka bir modeli yapmı...
27 Ağustos 2025 tarihinde Suena Giyim’in kendi internet sitesinden #2204 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün, siparişten yaklaşık bir ay sonra, 20 Eylül’de elime ulaştı. Ancak elbise dar geldiği için iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili olarak hiçbir şekilde kargo kodu, iade adresi vey...
09.10.2025 tarihinde Emine Aydın markasından Seyran pliseli ekru renk elbise siparişi verdim. Ürün 12.10.2025'te elime ulaştı. Elbiseyi sadece kısa bir süre denedim ve hemen çıkardım; ancak hem iç gösterdiği hem de bedeni uymadığı için 13.10.2025'te değişim talebinde bulunarak ürünü PTT Kargo ile fi...
10 Eylül 2025 Çarşamba günü Instagram üzerinden Zainaofficiall hesabından Esil tensel elbise modelinin siyah rengini sipariş ettim ve havale /ikargo yöntemiyle 970,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 16161. Ödeme dekontum da mevcut. Siparişi hafta içi vermeme rağmen, tarafıma ürünün hafta sonuna d...
26 Eylül tarihinde By Emine Aydın giyim mağazasından #25808 kodlu bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1255 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Hatay Kumlu adresine gönderileceği belirtildi. Kısa süre sonra kargo çıkışı yapıldığına dair bir mesaj aldım, ancak mesajda herhangi bir kargo ta...
Yorumlar