Otobüs Durak Değişiklikleri Önceden Bildirilmediği İçin Sürekli Mağdur Oluyorum

Buca bölgesinde, kazılar nedeniyle Eshot otobüs hatları ve durakları hiçbir şekilde önceden bildirilmeden değiştiriliyor. Değişiklikler hem haritalarda hem de durak ekranlarında güncellenmediği için, otobüslerin gelmesini beklerken mağdur oluyor ve işlerimize ya da randevularımıza geç kalıyoruz. Bugün de aynı sorunu yaşadım; ancak dakikalarca bekledikten sonra 153’ü arayarak durak değişikliğini öğrenebildim. Her seferinde evden çıkmadan önce 153’ü aramak zorunda kalmak çok büyük bir sorun.

Daha önceki aylarda da benzer mağduriyetler yaşadım. Google gibi harita platformlarının, durak tabelalarının ve durak ekranlarının güncellenmesini, ayrıca telefonlara SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kültürel etkinliklerle ilgili mesajlar gönderilebiliyorken, neden durak değişiklikleriyle ilgili bilgilendirme yapılmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.