Eshot 311 Sefer Saatleri Web Sitesinde Güncellenmediği Yolcuları Mağdur Ediyor

İzmir Eshot 311 numaralı hattı yaklaşık iki haftadır eksik personel nedeniyle seyreltilmiş seferlerle çalıştığını kendi personelinden öğreniyoruz, ancak Eshot’un resmi internet sitesinde sefer saatleri buna göre güncellenmiyor. Siteye bakarak plana göre hareket etmemize rağmen belirtilen saatlerde otobüs gelmeyince ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bu durum diğer otobüsleri de kaçırmamıza neden oluyor.

Özellikle akşam saatlerinde yaşadığım mağduriyet çok büyük. 20.00 ve 21.30 seferleri hiç gelmedi, ancak 22.00 otobüsüne binebildim. Otobüs şoförüyle bu konuyu tartıştığımda, şoföre uyarıda bulunulduğunu öğrendim fakat sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir iyileşme sağlanmadı.

Eshot’tan talebim, 311 numaralı hattın sefer düzeninin eski haline döndürülmesi, personel eksikliği nedeniyle sefer azaltılıyorsa bunun resmi olarak internet sitesi ve mümkünse duraklarda açıkça duyurulması ve online saatlerin gerçek seferlere uygun şekilde güncellenmesidir. Vatandaşın kendi resmi sitesindeki bilgiye güvenerek plan yapıp mağdur edilmesini istemiyorum.