to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Esenyurt Esencan Hastanesi’nde dahiliye muayenesi için başvuruda bulundum. Tam kapsamlı özel sağlık sigortam olmasına rağmen, kayıttaki görevli sigortama bakmadan önce doktora girmem gerektiğini, ancak muayeneden sonra sigortamın karşılayıp karşılamadığının kontrol edileceğini söyledi.
Henüz sistemden sigortama bakmadan, “Önce muayeneye girin, sonra karşılıyor mu bakarız, karşılamazsa ücret ödersiniz” şeklinde bir yaklaşım sergilendi, muayene ücretiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Özel sağlık sigortası olan bir hastanın daha muayeneye girmeden, sigortası kontrol edilmeden bu şekilde belirsiz bir ödeme baskısı altında bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Bu yaşananlarla ilgili olarak hastanenin yetkili biriminin beni telefonla arayarak bilgi vermesini, süreçle ilgili açıklama yapmasını ve bu uygulamanın nedenini izah etmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp hastalar için daha şeffaf ve sigorta bilgisi baştan kontrol edilen bir süreç oluşturulmasını istiyorum.
03.09.2025 tarihinde Esenyurt Esencan Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yaşadığımız bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14:40 için çocuğum adına randevu almıştık. Trafik nedeniyle yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hastaneye ulaştık. Danışmadan kaydımızı yaptırıp barkodumuzu ...
20.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Esencan Hastanesi’nin acil servisine giriş yapmak istedim. Acil bankosunda görevli beyefendi, yoğunluk olduğunu belirterek tamamlayıcı sağlık sigortam olan Mapfre GO ile kayıt alamayacağını, hastanenin sakinleşmesini beklemem ge...
23.07.2025 tarihinde Esenyurt Özel Esencan Hastanesi Ortopedi bölümüne, Acıbadem özel sağlık sigortam ile başvurdum. Giriş işlemlerim yapıldıktan sonra muayene oldum ve doktor röntgen istedi. Sigorta birimiyle görüşüldü, sigortamın onay vermediği söylendi ve benden 1400 TL muayene ücreti alındı (Fat...
31.12.2025 tarihinde Ankara Yüzüncü Yıl Hastanesi Dahiliye bölümüne özel sağlık sigortamı kullanarak muayene oldum. Muayene sonrasında, özel sağlık sigortamdaki muayene hakkım düşüldükten sonra, bazı tetkiklerin ücretli olduğu ve 650 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu ek ücretle...
11.08.2025 tarihinde Özel Esencan Hastanesi'nde eşim sezaryen doğum yaptı ve bu işlem için 29.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında bize, bu ücretin içinde 28 gün ücretsiz muayene ve 2 gün yatış hakkımız olduğu, ancak idrar, kan, topuk kanı gibi işlemler için ayrıca ücret ödememiz gerektiği belirtild...
Yorumlar