to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Esenyurt Özel Esencan Hastanesi Ortopedi bölümüne, Acıbadem özel sağlık sigortam ile başvurdum. Giriş işlemlerim yapıldıktan sonra muayene oldum ve doktor röntgen istedi. Sigorta birimiyle görüşüldü, sigortamın onay vermediği söylendi ve benden 1400 TL muayene ücreti alındı (Fatura No: ESH2025000125345). Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar sigortayla görüşüldüğü, bu kez onay alındığı ve ücretin iade edileceği tarafıma bildirildi. İade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Ancak 10 dakika sonra tekrar aranarak, sigortamın tekrar red verdiği ve iade yapılamayacağı belirtildi.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Konuyla ilgili hastane ve sigorta ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım. Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hastaneden açıklama ve özür bekliyorum.
Esenyurt Esencan Hastanesinin Ortopedi bölümünde muayene olmak için giriş yaptım. Doktor doçent olduğu için 1200 TL ücret verdim. Daha sonra muayene için doktor çağırdı, neyin var dedi. Ben de ayağımı burktuğumu söyledim, neresi dedi. Sağ ayak bileği dedim. Daha sonra MR çekilmesi gerektiğini söyled...
Aylar öncesinden Ortopedi bölümünden E*** Bey'den randevu aldık. Bir umutla gittik ancak sıra bekleme ayrı, muayene ücreti ayrı 2500 TL ne demek? Bunun üstüne doktor henüz muayene etmeden, sormadan sekreter aracılığıyla hemen röntgen çekilmesini istedi. Evet, onu da yaptık. Ancak doktorun yanına gir...
27.02.2025 tarihinde Ataşehir'deki hastanenizin ortopedi bölümüne muayene olmak için randevu aldım ve hastaneye gittim. Muayene öncesinde danışmadaki görevliye Demir Sağlık Tamamlayıcı Sigortam olduğunu ve bu sigorta kapsamında muayene ücretinin karşılanıp karşılanmayacağını özellikle sordum. Bana h...
03.06.24 tarihinde Esencan hastanesinde muayene oldum ve serum aldım. Serum için kayıt açmaya gittiğimde Allianz sigortadan dönüşlerin geç olduğunu ve beklemek istemiyorsam ödemeyi yapmamı, onay geldiğinde de hesabıma iade yapılacağını belirttiler. Kredi kartımdan ödemeyi yapıp tedavimi tamamladım. ...
Emsey Kurtköy Hastanesi 23.05.2025 tarihinde 7/24 Ortopedi hizmeti var diyerek Aciline gittik. Spor yaralanması olduğu için Tamamlayıcı sigortamız karşılamadı. Parmağı çatlamış ancak acil doktora ben tam anlamıyorum diyerek bizi Devlete yönlendirmeye çalıştı. (Keşke doktor beyin güzel tavsiyelerine ...
Yorumlar