to read complaints and reviews, or file yours. 
20’sinde Esen Çantam’ın Instagram hesabı üzerinden kendi sitelerinden “hem telefon hem cüzdan” olarak tanıtılan çapraz bir çanta siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 5089. Sipariş sonrası “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay maili aldım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden ve diğer iletişim yollarından firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağdur oldum.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
21 Eylül’de Esen Çanta’nın Instagram sayfası üzerinden 7460 numaralı siparişimle 4 adet omuz çantası aldım. 22 Eylül’de WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 çantanın iptalini istedim. İptal edilen ürünlerin tutarı 493,35 TL ve 471,38 TL’dir. Toplamda 964,73 TL’lik iade bekliyorum. İptal işlemi so...
05’inde Instagram’daki esen çanta isimli butikten “burslu astarlı ayarlanabilir uzun askılı çapraz çanta” siparişi verdim ve ürün 8’inde elime ulaştı. Ürünün ilanında boyut bilgisi paylaşılmamıştı. Gelen çanta cüzdan kadar küçük çıktı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak hem WhatsApp hem de ...
14 Ağustos'ta Esen Çanta'dan çapraz çanta siparişi verdim (Sipariş No: #4570). 18 Ağustos'ta ürün elime ulaştı. Sipariş verirken beyaz renk istemiştim fakat bana krem renkli bir çanta gönderildi. Ayrıca fermuar rengi de çantanın zemin rengine hiç uymayan, çığ beyaz bir tonda geldi. Ürünü iade etme...
1 Ekim Çarşamba günü Instagram’daki Esen Çanta sayfasından 4 gözlü astarlı, ayarlanabilir kolon askılı bayan el ve çapraz çanta sipariş ettim. 4 Ekim Cumartesi günü ürün elime ulaştı. 5 Ekim Pazar günü ürünü incelediğimde dikişlerinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim ve hemen sayfaya mesaj attım. ...
03 Ağustos tarihinde Instagram’daki Vionera.Turkiye adlı sayfadan küçük boy bir makyaj çantası sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 499,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait #kdlyıvgqf onay kodum mevcut ve banka dekontum da elimde. Siparişimin gönderilmesini beklediğim adres Ankara...
Yorumlar