İade Süreci Uzadı Mağduriyetim Devam Ediyor

*Konu: Sipariş İade Süreci hakkında Şikayet* *TS280268420* numaralı siparişim ile bir saat satın aldım. Ancak gönderilen ürün arızalı çıktı ve pilin...

Seaside Escape oyununda 04.10.2025 saat 15:44’te App Store üzerinden 466,16 TL tutarında enerji satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve işlemin dekontu elimde mevcut. Ancak satın aldığım enerji oyun hesabıma tanımlanmadı. Oyun güncellemesi yapmam istendi, güncelledim ve oyuna tekrar giriş yaptım fakat enerji hâlâ gelmedi.
Daha önce defalarca aynı şekilde alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Bu ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Oyun içi kullanıcı ID’m: njsbıah. Sipariş bilgilerim: Sıra No: 836118, Onay Kodu: 048182, Ref: 527731836118.
Ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini ya da satın aldığım enerjinin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

*Konu: Sipariş İade Süreci hakkında Şikayet* *TS280268420* numaralı siparişim ile bir saat satın aldım. Ancak gönderilen ürün arızalı çıktı ve pilin...
14 Aralık 2023 tarihinde verdiğim siparişe ait bot hala tarafıma ulaşmadı. 10 gün sonra kargolanacağı bilgisini almıştım; ancak bugün müşteri temsilcisini aradığımda, 30 gün sonra gelme ihtimalinin olduğunu ve gelip gelmeyeceğinin kesin olmadığını söylediler. 25 Aralık 2023, 10:38 saatinde konuştuğu...
Yani gerçekten insanı parasıyla rezil ediyorlar. 21.08.2024 tarihinde iadeye giden ürünüm, bugün 27.08.2024 tarihi olmasına rağmen hâlâ ne iade edildi ne de iadeyle alakalı herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünün ellerinde olduğuna dair bile bir bilgilendirme yapılmadı. İlk alışverişimdi, kesinli...

2022 Kasım ayında Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio G-SHOCK GBX-1002DR model saatim, sağlamlığıyla öne çıkan ve özellikle sörfçüler için tasarlanmış bir ürün olmasına rağmen, Mayıs 2025’te denizdeyken su aldı ve ekranı tamamen bozuldu. Ürünü servise gönderdim ve bana 8.100 TL tutarında bir tam...

15/12/2024'te 3 adet saat aldım, 108 dolar çekildi. Hâlâ hiçbir hareket yok ve sepette gözüküyor. Ürünler, bankadan Heypay diye bir kurumdan çekilmiş. Ne bir telefon ne de maile cevap gelmiş. Sipariş numarası üzerinden yardımcı olacak biri var mı? İletişim numarası yok.
Yorumlar