Toplam çözüm sayısı
..

Escape

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 578

Escape
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı9
Çözüm Sayısı1
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 70görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:00

Escape Saat & Saat'ten Alınan Çalışmayan Saat

Saat & saat'ten sipariş verdiğim saat çalışmıyor ve paketlemesi çok kötüydü. Güvenerek 20.08.2021 tarihinde Escape marka saat sipariş ettim fakat kötü bir paketlemeyle gelmiş, doğum günü hediyesi olarak alınmış bir saat bu. Aradığınız zamanda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz. İnsanları bu şekil...

profile
  • 40görüntüleme
  • 21 Ağustos 14:38

Akif Saat Escape Saat Hatalı Tamir

Akif saatten aldığım Escape marka saatin 5 rakamı durmadan düşmektedir. Firmaya gönderin değişim istiyorum dememe rağmen Akif Saat tarafından tamir edilmektedir. 

profile
  • 10görüntüleme
  • 17 Ağustos 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Bavul Fermuarı Anında Bozuldu!

1 hafta önce Escape marka 2 tane bavul aldım. Uzun yol seyahatine çıkacağım diye kaliteli olmasına dikkat etmiştim. Eşyalarımı doldurmamla fermuarın bozulması bir oldu. Her yerinden açılıyor adeta bavul patlıyor. Ve daha hiçbir şey koymadan bu halde. Verdiğim paraya yazık oldu, bir daha asla! Bavulu...

Escape Bavul Fermuarı Anında Bozuldu!
Escape Bavul Fermuarı Anında Bozuldu!
profile
  • 57görüntüleme
  • 21 Haziran 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Saat Kullanmanın Pişmanlığı

Şubat 2019 yılında Samsun Çarşı mağazasından aldığım Escape marka saatim 10 gün önce pili bitti. Götürdüğümüz saatçi pili değişti ama kapak bir türlü takılamadı sürekli atma yaptı. Saatçi 20 yıllık saatçi böyle bir şeyle ilk defa karşılaştım aldığınız yere götürün diyerek saati geri verdi. Aldığımız...

profile
  • 560görüntüleme
  • 01 Haziran 15:32

Escape Saat & Saat Hasarlı Ürün Gönderimi

Saat & Saat' in internet sitesinden Escape marka 407 liralık saat satın aldım. Bugün yaklaşık 13.15 civarı saati teslim aldım daha sonra paketi açtığımda saat stop tuşunda herhangi bir koruma olmadan çalışır halde ayrıca koruma jelatinsiz ve çizik, ezik şekilde gönderildi.

Escape Saat & Saat Hasarlı Ürün Gönderimi
profile
  • 1043görüntüleme
  • 21 Nisan 12:04

Escape Saat Tamiri 1785 Tl

Escape marka saat aldım 1.060 TL'ye. Saatin çamaşır makinesinde mont içinde kaldığını 18 dakika sonra fark ettim. Saati çıkardığımızda saatin kordonunun biri aşınıp yırtılmış ve şu kaçırmayan saat 18 dakikada şu almıştı. Saati tamir için Escape tamire yolladım. 1060 TL'lik saatin tamir ücreti 1785 T...

profile
  • 720görüntüleme
  • 25 Şubat 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Saatin Kordon Sorununu Çözemiyor

Escape marka saat kordon sorunu çözemiyor. Orijinal saate çakma kordon almak zorundasınız. Servis yok. 2 Escape saat aldım. İkisinde de kordon ortalama 1.5 yılda eskidi. Saatler sarı çerçeve ama kordon gümüş ( çünkü orijinal sarı yok çakma aldım ). Kullanmayacağım.  

profile
  • 1475görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Rengi Attığı Ve Metalleri Açıldığı İçin Kordonu Değişen Saat!

Marmara park Güven Saatçi'den geçen sene aldığım saatim renk atması ve kordondaki metallerin arası açılması şikayeti ile geri götürdüm 1 ay sonra kordonun değiştiği söylendi aynı şikayeti tekrar yaşayıp yaşamayacağımı sorduğumda Escape iletişime geçmem kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi saat...

profile
Yalnız'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 08:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Bugün kutumu aldım şikayeti yazdıktan 10 dakika sonra kargoda olduğu bilgisi geldi. Her şey için teşekkür ederim. 🌹”

Yalnız Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1737görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 12:05

Escape Güya Çok Kaliteli Olan Valiz 6 Ay Dolmadan Kırıldı

6 ay önce elif çantadan valiz aldım ve valizim kırıldı. Bugün elif çantaya gittiğimde mağaza kapanmıştı ve benim 2 yıl garanti olmasına rağmen hiçbir şey yapamadım lütfen ama lütfen yardımcı olabilir misiniz. Gerçekten şu an zor durumdayım.

Escape Güya Çok Kaliteli Olan Valiz 6 Ay Dolmadan Kırıldı
Escape Güya Çok Kaliteli Olan Valiz 6 Ay Dolmadan Kırıldı
profile
  • 1442görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 20:04

Escape'de Müşteriye Verilen Değer Yok

Tekerlekli körüklü valiz aldım. İlk seyahatte 1 tekerlek yalpalamaya haliyle tekerlek yerine eşyaları kucakta taşımak zorunda kaldım. Şirketten 1 yetkiliye ulaştım. 30 marttan bu zamana kadar 1 tekerlek göndermeleri için bekledim. Defalarca aradım mesaj attım. Şirket maşallah çok ilgili çıktı. Hala ...

profile
  • 1112görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 14:09

Escape Kargom Acil Olarak Gelmedi

Memlekete gideceğimden dolayı bavul setimi bekliyorum aktarma olarak Maltepe şubesinde gözüküyor Allah rızası için ya getirin gün içinde ya da ben gelip alayım yerinden akıbeti belli olmayan bu kargom inşallah başına hal gelmez pazar günü cenazem var acil gitmem gerekiyor lütfen getirin artık!

profile
  • 3388görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 18:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Escape Saatim Su Geçirip Buhar Yapıyor

1 sene önce Saat & Saat' ten aldığım Escape marka saatim çeşmede elimi yıkarken içine su alıp dışarı çıktığım veya içeriye girdiğim zaman buhar yapıyo...

Escape Saatim Su Geçirip Buhar Yapıyor
profile
  • 6572görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 14:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Escape'de Servis Sıkıntısı

Escape marka saati ocak ayında satın aldım su geçirmez olduğu halde su geçirdi ve artık çalışmıyor. Escape aradın aldığınız yere söylediler aldığım fi...

Şaban'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2019 14:55

“Mağdureyiti düzelttiler saati tamir ettiler teşekkürler”

profile
  • 3727görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 20:10

Escape İlgisiz Kurum

Birkaç gün önce sipariş verdim Escape sırt çantası halen hazırlık aşaması diyor. Defalarca mail attım tatile gideceğim evde kimse olmayacak ve ürün lazım aciliyeti var dedim muhatap bile alınmadım. Göndermiyorsanız söyleyin ki çaremize bakalım PTT-BVAA27R1S-290819.

profile
  • 8385görüntüleme
  • 29 Temmuz 2019 14:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Körüklü Valizin Tekerlekleri Kilitleniyor!

Escape marka körüklü valizim boş iken her türlü rahatça gidiyor lakin içini kıyafetler koyduğunuzda tekerleri kitleniyor ve sürüş bir işkenceye dönüyor. Ayrıca ilk kullanımda taşıma kulpunun girdiği yer kırık 230 TL verip kullanımda zorluk çektiğim valizimin tedarikçi firma tarafından durumun düzelt...

Escape Körüklü Valizin Tekerlekleri Kilitleniyor!
Escape Körüklü Valizin Tekerlekleri Kilitleniyor!
Escape Körüklü Valizin Tekerlekleri Kilitleniyor!
+1
profile
  • 7569görüntüleme
  • 12 Temmuz 2019 09:42

Escape Saat Kalitesizliği

Escape marka saati saat ve saat mağazasından aldım garanti süreci içerisinde su alma şikayetinden 3 kere yaptılar güya 3. gönderişimde yenisini talep etmeme rağmen sıkıntı giderildi dediler ve şu an garantim 3 ay önce dolmuş oldu ve aynı sıkıntıyı yaşıyorum.

profile
  • 8720görüntüleme
  • 10 Temmuz 2019 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Marka Körüklü Valiz Tekeri Kırıldı

Alışveriş ekranım aracılığıyla GittiGidiyor'dan aldığım valiz, alalı daha 4 gün olmadan ilk kullanımda silikon tekerleri bozuldu. Şehir dışında bile kullanmadım. Arabamdan hastaneye kadar gidişte valiz bir sala bir sola yatmaya başladı. Kontrol edemedim. Bileğim çok fena incindi. Valizi arabaya taşı...

profile
  • 8700görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 16:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Saat Kordon Değişimi!

Aldığım Escape marka saatimin kordonu koku yapıyor. Bayisine gittim fabrikasına yönlendirdi değişim için sonuçta garantisi var dedi. Gel gör ki oradaki arkadaşlar dalga geçermiş gibi saati olduğu gibi geri gönderdi kardeşim ben bu saati su geçirmiyor diye aldım bu seferde suyu görünce Kordon kokuyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11571görüntüleme
  • 11 Mart 2019 23:00

Escape Garantili Diye Satılan Valiz!

Ocak ayında aldığım valizim ikinci seyahatimde çekme sapı yerinden çıktı aldığım mağazaya götürdüm ürünü alıp firmanıza gönderme lütfunda bile bulunmadı. Neymiş efendim tutanakmış kendi kendime ne tutanağı tutacağım acaba markanıza güvenerek aldım bin pişman oldum yıllardır kullandığım bilinmedik ma...

Escape Garantili Diye Satılan Valiz!
Escape Garantili Diye Satılan Valiz!
Escape Garantili Diye Satılan Valiz!
+1
profile
  • 11667görüntüleme
  • 19 Şubat 2019 14:54

Escape Saat Teknik Servis!

1.5 yıl önce Bodrum Saat & Saat'ten satın aldığım Escape marka saatimin indeksi düştüğü için 21/11/2018 tarihinde İzmir Optimum mağazasından teknik serviste yolladım o tarihten bu yana defalarca telefon görüşmesi ve 3 kez mağazaya gitmeme rağmen 20 iş günü içerisinde gelmesi gereken saatim 17/02/201...

profile
  • 10046görüntüleme
  • 08 Şubat 2019 17:33

Escape Ulaşım Sorunu!

31/01/2019 tarihinde Markasezonu adlı siteden Escape marka bir erkek kol saati sipariş etmiştim gele gele 5 TL'lik basit bir saat geldi derhal iade işlemi başlattım. Fakat ne müşteri hizmetlerine ne de ürününüz kargoya verilmiştir bilgisinin verildiği telefona ulaşabildim. Sezginler Bilişim İmt. Şir...

profile
  • 11107görüntüleme
  • 04 Şubat 2019 21:04
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Escape Saat Yedek Parça Yok!

Gaziantep Saat & Saat'ten saat aldım. 1 yılda 4 defa su geçirmesinden dolayı servise gitti sonunda yapıldı bu defa deri olan kordon deforme oldu sipariş ettim yalnız ellerinde olmadığını söylediler 8 aydan bu yana Kordon yok deve yüküyle para verip saat alıyoruz yedek parça alamıyoruz ben anlam vere...

profile
  • 10218görüntüleme
  • 01 Ekim 2018 16:33

Escape Markalı Saatler Kararıyor!

Ankara Nata Vega AVM Escape markalı bronz renkte bir kadın saati aldım ancak saat birkaç ay içerisinde karardı. Tekrar saati mağazaya götürdüğümde saat, değişime gönderildi. 1 hafta sonra saat alıcının bilgisine başvurulmadan istediğim renkten farklı olarak gönderildi. İstemediğim renkte bir saati k...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Escape bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Escape henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.