Zapatos U.S. Polo Assn. Gotean Agua y no Recibo Respuesta

Compré un par de zapatillas de la marca U.S. Polo Assn. en la tienda FLO y, después de apenas setenta días de uso, comenzaron a filtrar agua por la suela, dejando húmedas las áreas circundantes. A pesar de haber notificado el problema, no logré encontrar a nadie que se hiciera responsable. Intenté contactar directamente a la marca U.S. Polo Assn.; la respuesta fue claramente negativa. Según me explicaron, la tienda FLO fabrica y vende los zapatos bajo nuestro nombre de marca, pero afirman que no pueden hacer nada al respecto. Me dijeron que, aunque mi queja es válida, no hay ninguna solución que puedan ofrecerme. Esta falta de atención y la imposibilidad de obtener una respuesta satisfactoria me ha dejado muy frustrado.