El 25 de septiembre compré unas máscaras de Watsons a través de Trendyol, y llegaron marrones, en mal estado y con un olor muy desagradable. Esperé una semana entera para una solución, y luego descubrí que habían abierto una solicitud de devolución sin siquiera informarme. No tomen decisiones por mí...
Realicé una compra de más de ₺800 en Watsons el 10/08/2024, con la esperanza de aprovechar la promoción de puntos Watsons de ₺400 que era válida del 21 al 25 de agosto. Sin embargo, al llegar el día 21, los puntos no se habían acreditado en mi cuenta. A pesar de contactar varias veces a través de la...
Compré algunos artículos en la tienda Watsons el 5 de agosto de 2024. El costo total fue de ₺358. El paquete contenía un desodorante Rexona, un iluminador Flormar y un esmalte de uñas. Para compras superiores a ₺50, puedes disfrutar de un descuento en el desodorante y el iluminador. En la caja, preg...
Compré un producto en Watsons. Sin embargo, el producto llegó roto. Llamé al servicio al cliente y solicité un reemplazo. Sin embargo, dijeron que no podían cambiar el producto para pedidos en línea y que debía ser devuelto. Ellos son quienes enviaron el producto incorrectamente y no lo protegieron ...
Recientemente compré un Lovely West Coast Vibe Highlighter Powder por ₺179.90 en Watsons, pero llegó roto. Contacté al servicio al cliente con fotos y me ofrecieron un crédito en la tienda por el valor del artículo roto, lo cual acepté. Me dijeron que no devolviera el producto. Esta conversación tuv...
No hemos podido dormir en nuestra casa durante una semana. Gracias a la gerente de la tienda Watsons de Bayrampaşa Demirkapı, los trabajadores de la renovación no están siendo advertidos sobre hacer ruido por la noche. Tuve que llamar a la gerente desde afuera y advertirle desde mi ventana. ¿Qué es ...
El 21 de junio de 2024, alrededor de las 7:30 PM, visité la tienda Watsons en Arcadium, Ankara, para comprar un spray corporal. Mientras miraba, encontré un aroma que me gustó de los probadores abiertos y medio vacíos exhibidos frente a cada producto. Sin embargo, no pude encontrar una botella sella...
A pesar de mis advertencias, fui víctima de la marca nuevamente. Hace unas semanas, mi pedido de Watsons llegó en pedazos. Cuando el mismo producto volvió a estar disponible, pedí tres más, pero debido al continuo empaque descuidado y ridículo de la marca, los productos llegaron en pedazos, a pesar ...
Siento que Watsons está jugando conmigo. Hice una compra hace cinco días utilizando ₺400 en puntos de Watsons. Y ahora, justo cuando estaba esperando ansiosamente mi paquete, ¡han cancelado mi pedido! ¡Lo hicieron sin consultarme! Dicen que me reembolsarán los puntos, pero aunque lo hagan, los artíc...
Ayer compré el Spray de Sal Marina de Toni & Guy en Watsons de Forum Bornova. Tan pronto como lo compré, lo rocié en mi cabello afuera y lo probé. Después de 10 minutos, toda mi piel se puso roja y el producto me causó una terrible alergia. Inmediatamente regresé a Watsons y le dije a la encargada q...
Hice un pedido en Watsons utilizando su conveniente servicio Click & Collect, eligiendo recogerlo en la tienda de Pendik. Realicé el viaje desde Uskudar hasta Pendik para recoger mi pedido. Al notificar al asistente de la tienda, me informaron que el pedido aún no estaba preparado y que necesitarían...
Recientemente compré en línea en Watsons y ahora me encuentro en una situación complicada. He estado intentando cancelar mi pedido, pero ha sido imposible contactar con su servicio al cliente, sin importar cuánto esfuerzo ponga en ello. Es bastante exasperante, especialmente dado el diseño deficient...
Solicité un champú sin sulfatos después de someterme a un tratamiento de keratina en su local de Kayseri Forum. Subrayé su necesidad, y su vendedor me entregó la botella azul etiquetada como Herbal Essences, un champú curativo. Me informaron que era sin sulfatos, así que lo usé. Después de solo dos ...
Hola, realicé una compra utilizando mis puntos y tuve que cancelarla porque elegí el producto equivocado por error. Aún no he recibido el reembolso de mis puntos ni los productos. Parece que no hay un proceso establecido para esto. Necesito que atiendan mi queja. Oye Watsons, es realmente decepciona...
Hice un pedido de "Click & Collect" con Watsons, un conocido minorista de salud y belleza en Turquía. Sin embargo, decidí devolver el pedido y no lo recogí en la tienda. Han pasado tres semanas desde que solicité el reembolso, pero aún no he recibido mi dinero. El sitio web todavía muestra el pedido...
Hola, el 7 de marzo de 2024, compré en su tienda Watsons en el centro comercial Krempark de Duzce. Primero, quería comprar una crema BB, pero como era la primera vez que pedía el producto, quería ver los muchos tonos. Cuando le pregunté a una empleada mientras organizaba cosas en la cesta, ella resp...
Realicé un pedido el 01.03.2024 para aprovechar la campaña de descuento de precio único (99 ₺) en productos de limpieza facial de Watsons. Sorprendentemente, mi pedido fue cancelado por la compañía después de solo una hora y media. Mientras que mis amigos que también ordenaron de la misma campaña re...
Hace dos semanas compré la crema BB Pure Beauty de Watsons, y me provocó brotes de acné en la cara. Mi piel, que antes era suave y clara, ha comenzado a oscurecerse, y todavía lidio con acné inflamado. Además del impacto monetario, estoy realmente molesta por el estado de mi piel. Mi piel solía ser ...
El 5 de febrero de 2024, confiando en la campaña de puntos por valor de 300 ₺ para compras superiores a 600 ₺ en la aplicación de Watsons, realicé un pedido por valor de 624 ₺. Sin embargo, mis puntos aún no han sido cargados, y estoy esperando urgentemente la resolución de este problema. He enviado...
Hice un pedido de dos artículos en Watsons el 11 de noviembre. A pesar de elegir la entrega en tienda, mi paquete llegó con un retraso impresionante de 20 días. Frustrado por la demora, compramos los artículos en otro lugar y solicité la cancelación y el reembolso del pedido. Insistieron en que tení...
Realicé una compra de ₺345 en el sitio web de Watsons el 03.10.2023. Faltaban 4 de los artículos que pedí. Llamé al servicio de atención al cliente y me quejé. También dijeron que el reembolso de estos productos se haría a mi tarjeta. Hoy es 22.12.2023. No han reembolsado el precio de los productos ...
La compra en Watsons parece ser definitiva una vez que haces clic. No puedo cancelar el pedido porque elegí el artículo incorrecto dos veces por accidente. El asistente digital dice que no se puede cancelar el pedido porque ya se ha realizado, aunque se ha dicho que está en proceso. Pero debería pod...
El 11 de noviembre, compré dos juegos de champú con descuento. Un mensaje decía que estarían en la tienda en un mes, el 9 de noviembre. Fui a la tienda y no encontré los productos. Otro mensaje decía que estaban en camino. Durante este tiempo, fui a la tienda dos o tres veces porque me confundían lo...
