El 27 de noviembre de 2025, alrededor de las 17:00, realicé una compra a través de la aplicación de Bershka por un valor de 4.660 ₺. Al día siguiente, el 28 de noviembre de 2025, a las 16:55, recibí un SMS indicando que mi pedido había sido entregado a UPS Turquía y se me proporcionó el número de se...
El gabinete de mi ordenador, enviado a través de UPS, fue entregado hoy en la dirección del centro de Aksaray. Al llevar el paquete al interior de mi casa y abrirlo, constaté que el gabinete estaba roto. En el momento de la entrega no se registró ningún informe de daño; sólo descubrí la rotura cuand...
El 28 de noviembre de 2025 compré en la tienda Tecnosa del centro comercial Özdilek en Eskişehir un televisor Samsung modelo 65" OLED S90F 4K Vision AI Smart TV (2025) por 98.000 ₺. El envío lo gestionó UPS Turquía, pero el aparato no ha sido entregado en mi domicilio de Alanönü Mahallesi, Odunpazar...
Desde el 28 de diciembre de 2025, mi paquete con número de seguimiento 1ZE549G06806515526 está retenido en la sucursal de UPS en Esenyurt y no se ha puesto en ruta para su entrega. Compré el producto mediante una compra en línea y, desde entonces, el envío permanece inmóvil en esa oficina. He llamad...
La empresa UPS Turquía cometió un error con la entrega de mi paquete de E-bebek, cuyo último día de entrega era el 11 de febrero. Sin embargo, lo dejaron un día después, el 12 de febrero, en un puesto de policía en Sivas. Esto ocurrió a pesar de que estaba en casa y había compartido el código de ent...
El 6 de febrero de 2024, entregué mi consola Xbox a UPS, que tiene un acuerdo con Microsoft. El mensajero recogió el paquete en mi dirección sin problemas. Posteriormente, recibí información de que UPS Turquía había iniciado la entrega. Sin embargo, al verificar, noté que habían registrado informaci...
He estado experimentando problemas con las entregas de paquetes de UPS en Eskisehir. Durante los últimos tres días, no han podido recoger mi paquete. Llegan tres horas antes del horario que reservé originalmente, lo que me impide entregarles el paquete. Me prometen que vendrán al día siguiente, pero...
He estado recibiendo múltiples mensajes de spam en mi correo electrónico bajo los nombres de PTT Kargo, DHL y UPS. Además, me preocupa que se estén realizando transacciones utilizando mi nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico sin mi conocimiento, bajo el pretexto de la entrega ...
Algunos de los productos que envié llegaron en un estado dañado, ya que el paquete fue destrozado y algunos artículos fueron retirados de su interior. Cuando creé un registro de queja, la respuesta que recibí de la oficina central fue sorprendente: 'no es nuestro error, de hecho, no hay error alguno...
Hola, mi paquete con el número de seguimiento 1Z9A88616869327756 ha estado en la sucursal de Alanya durante días. Intentamos comunicarnos con la sucursal, pero a pesar de nuestros múltiples intentos, no pudimos hablar por teléfono. Llamamos al servicio al cliente y nos dijeron que la dirección podrí...
El 15 de enero compré 4 productos en la tienda Lefties. Mis productos fueron entregados a la empresa de mensajería el 21 de enero. Dos días después, alguien me llamó diciendo que vivía en Sanliurfa y que mis productos le habían sido entregados. Obtuvo mi número del código de barras en el paquete y m...
Tengo un problema con la entrega de mi paquete en Adana Ceyhan. Desde hace dos días, aparece como si estuviera en reparto, pero no he recibido ninguna llamada ni ha venido nadie. Sin embargo, han escrito que 'no estaba en la dirección, por lo que volverán mañana'. He proporcionado la dirección de mi...
Creo que UPS es posiblemente la peor empresa de mensajería del mundo. A pesar de que todos los impuestos, tarifas y otros gastos de mi producto de cambio del extranjero ya han sido pagados, insisten en cobrar una tarifa de notario solo para beneficiar a su consultoría contratada. Cuando les dije que...
El 23 de enero, jueves 25, a las 15:41, me encontré con un vehículo en la misma calle en Mersin Pozcu. Estaba esperando en la calle estrecha porque ya había cedido el paso a otros vehículos y comencé a avanzar cuando la carretera se despejó. De repente, su vehículo, en lugar de apartarse para dejarm...
La empresa UPS Turquía entregó mi producto a otra persona en lugar de a mí, y no me contactaron antes de realizar la entrega. Además, no me enviaron la información detallada del envío. Solicito que mi producto sea entregado a mí o que se me reembolse el costo del mismo. Es importante para mí recibir...
Envié mi placa base Asus Tuf Gaming B650M Plus Wi-Fi, que tiene garantía hasta el 04.04.2026, al servicio técnico a través de la empresa de mensajería UPS Turquía. Sin embargo, el producto llegó al servicio dañado y se realizó un informe de daños. El servicio técnico autorizado de Asus me informó qu...
He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran cont...
He estado enfrentando un problema con la entrega de mi paquete por parte de UPS Turquía. Realicé un pedido de un producto a través de Teknosa, y fue enviado a UPS el 05.01.2025. Me informaron que hubo una confusión con mi producto. Posteriormente, Teknosa volvió a enviar el producto a UPS. UPS afirm...
El 20 de enero de 2025, envié un paquete con el código de envío "1ZEW31326860619081" desde Kocaeli. Desde el 21 de enero de 2025, mi paquete aparece como procesado en las instalaciones de UPS en Bursa. No he podido conectarme con el asistente virtual, y al llamar al número de contacto 0850 255 00 66...
El 20 de enero de 2024, el mensajero de UPS que traía mi envío me llamó por teléfono y me pidió que bajara a la entrada del edificio. Bajé y esperé; cuando trajo mi paquete, se quejó porque tuvo que caminar desde su vehículo. La barrera de seguridad estaba cerrada, así que no pudo entrar con el coch...
Mi pedido con el número de seguimiento 1ZE549G06805561237 fue devuelto al remitente el mismo día de entrega sin que se me contactara. No recibí ningún mensaje de notificación ni me llamaron. Al contactar con UPS, me informaron que fue devuelto porque no había un destinatario. Sin embargo, ese mismo ...
Mi producto Apple fue enviado por UPS, pero sin solicitarlo, han abierto un código de devolución para el artículo. Como resultado, mi paquete no se entrega en mi dirección ni puedo recogerlo en la sucursal. Nadie me ayuda con este problema. Estoy frustrada con la empresa de mensajería. A pesar de ll...
Estoy experimentando serias dificultades con los servicios corporativos de UPS. Mi empresa recientemente configuró una cuenta empresarial, pero no he podido contactar a un representante ni a la oficina central para abordar mis inquietudes. No hay nadie disponible para discutir problemas o brindar or...
Compré un televisor Samsung en Ankara Optimum Teknosa el 7 de diciembre de 2024. El televisor fue entregado en la puerta de mi apartamento el 10 de diciembre de 2024, después de una llamada para confirmar la dirección. Al recibirlo, noté que la caja del televisor tenía una abolladura, aparentemente ...
