UPS no entrega pedido por dirección incompleta, solicito revisión
Realicé un pedido a través de Stradivarius y fue asignado a UPS con el número de seguimiento 50279705676. Aunque mis datos de dirección están completos y correctos, el sistema indica una supuesta falta de dirección y, por eso, el paquete no sale a reparto y la entrega no se lleva a cabo. La sucursal de UPS en Büyükçekmece aparece como cerrada en la plataforma y no responde a ninguna llamada telefónica. Además, no logro contactar al centro de atención al cliente; ninguno de los canales me brinda respuesta y no he recibido ni una sola confirmación de verificación de la dirección. No es la primera vez que experimento problemas con esta compañía; ya había tenido incidentes similares con entregas de la misma marca. Considero que una empresa que perjudica continuamente a sus clientes no debería seguir operando. He presentado quejas en todos los lugares posibles y exijo una solución urgente al problema del centro de llamadas.





