Realicé un pedido a través de Stradivarius y fue asignado a UPS con el número de seguimiento 50279705676. Aunque mis datos de dirección están completos y correctos, el sistema indica una supuesta falta de dirección y, por eso, el paquete no sale a reparto y la entrega no se lleva a cabo. La sucursal de UPS en Büyükçekmece aparece como cerrada en la plataforma y no responde a ninguna llamada telefónica. Además, no logro contactar al centro de atención al cliente; ninguno de los canales me brinda respuesta y no he recibido ni una sola confirmación de verificación de la dirección. No es la primera vez que experimento problemas con esta compañía; ya había tenido incidentes similares con entregas de la misma marca. Considero que una empresa que perjudica continuamente a sus clientes no debería seguir operando. He presentado quejas en todos los lugares posibles y exijo una solución urgente al problema del centro de llamadas.
Estoy escribiendo para compartir mi frustrante experiencia con UPS respecto a la entrega de un paquete de Camper, que contiene un par de zapatos que compré. El paquete fue entregado a UPS el 19 de julio de 2023, con la expectativa de que sería entregado puntualmente a mi dirección en Başakşehir. Sin...
Pedí unos zapatos de FLO, y UPS Turquía debía entregarlos. El paquete debía llegar el día 17, pero ya es 20 y el paquete ni siquiera ha llegado a mi ciudad. Parece estar perdido. Cuando llamo a la oficina central, dicen que han enviado un correo electrónico para obtener una actualización, pero no ha...
He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran cont...
Aunque se dijo que el producto que ordené del sitio de Stradivarius estaría en mis manos el 10 de mayo, cuando reviso el sistema hoy, se proporciona información como 'Sakarya central ss' región remota. No recomiendo el envío de UPS a nadie. Creo que es una empresa de envíos que definitivamente debe ...
Permítanme contarles mi experiencia con UPS Turkey. Esta empresa de envíos tiene un verdadero talento para no entregar los paquetes cuando se supone que deben hacerlo. Intentas comunicarte con su línea de atención al cliente para obtener respuestas y es como hablar con una pared; no hay nadie que es...
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