A pesar de haber programado la cita, no llegaron a recoger mi paquete; esperé todo el día en casa. Cuando llamé para preguntar, me dijeron que lo recogerían antes de las 18:30, pero no lo hicieron. Al contactar al servicio de atención al cliente, no me proporcionaron información suficiente y me dejaron sin una solución clara. Ya no puedo quedarme esperando el paquete en casa todos los días; la falta de cumplimiento y la escasa comunicación me tienen muy molesta y cansada de esta situación. He intentado varias veces comunicarme por teléfono y por correo electrónico, pero cada vez recibo respuestas vagas que no aclaran cuándo se realizará la recogida. Además, la promesa de que el mensajero llegaría antes de las seis y media de la tarde nunca se cumplió, lo que me obligó a reorganizar mi agenda y perder tiempo valioso. Esta falta de profesionalismo y la ausencia de información clara hacen que pierda la confianza en el servicio de UPS en Turquía, y considero que deberían ofrecer una compensación por los inconvenientes causados.
Esperé en casa todo el día porque me informaron que UPS Turquía recogería mi paquete durante el día. El paquete, que debían recoger de mí, estaba destinado a Microsoft y había un plazo específico para su recogida. Sin embargo, no aparecieron en todo el día y cuando verifiqué el estado de mi solicitu...
UPS Turquía debía entregar mi paquete el día 12 de este mes, pero hoy, día 19, aún no ha llegado. He estado llamando al servicio de atención al cliente todos los días, y lo único que me dicen es que se entregará hoy. No puedo entender cómo pueden hacer las cosas de esta manera. ¡Deberían haber casti...
He estado experimentando una auténtica pesadilla con UPS Turquía. Han tenido mi paquete en reparto durante los últimos dos días, solo para usar la excusa de una "zona remota" para evitar entregarlo. Se niegan a compartir los detalles de contacto de la sucursal y, incluso cuando lo hacen, no responde...
He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran cont...
He estado experimentando problemas con las entregas de paquetes de UPS en Eskisehir. Durante los últimos tres días, no han podido recoger mi paquete. Llegan tres horas antes del horario que reservé originalmente, lo que me impide entregarles el paquete. Me prometen que vendrán al día siguiente, pero...
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