Hoy, UPS Turquía debía entregar en mi domicilio el paquete con número de seguimiento 1ZE549D86800702966. En la hoja de entrega apareció la anotación "no se pudo contactar". Sin embargo, estuve en casa durante todo el día; no se tocó el timbre, no hubo ninguna llamada telefónica, ni se dejó ningún aviso escrito en la puerta. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero no logré establecer contacto alguno, lo que me impidió obtener información sobre el estado del envío. Necesito que este paquete me llegue con urgencia, ya que contiene documentos importantes que no pueden retrasarse. Considero inaceptable que, a pesar de haber estado presente en mi vivienda, se haya registrado como "no se pudo contactar" y que, además, el servicio de atención al cliente sea inaccesible. Por ello, solicito que se reprograme la entrega lo antes posible y que se me proporcione una explicación clara y detallada sobre este error en el proceso de entrega.
Mi paquete con el número de seguimiento 1Z23W5610486859649 no ha sido entregado durante más de un mes. A pesar de múltiples intentos de contactar con el servicio al cliente de UPS Turquía y enviar correos electrónicos a las direcciones proporcionadas, no he recibido ninguna respuesta. El envío llegó...
He tenido un problema con la sucursal de UPS Turquía en Ordu. A pesar de haber estado en casa todo el día, no recibí mi paquete porque supuestamente no pudieron localizarme en mi dirección. Estuve en casa todo el tiempo y mi timbre funciona perfectamente, por lo que es imposible que no pudieran cont...
El envío con número de seguimiento 1ZE549G06806965200, gestionado a través de UPS Türkiye, lleva cuatro días sin ser entregado. En la pantalla de seguimiento aparece que será entregado en el menor tiempo posible, pero no ha habido ningún avance y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Según la in...
UPS Turquía está devolviendo paquetes sin visitar la dirección. Dicen que llamaron, pero no contesté. No tengo que responder llamadas de números desconocidos, pero es su responsabilidad venir a la dirección y tocar la puerta. He expresado mis preocupaciones en Instagram y recibí la misma respuesta e...
El envío de UPS Turkey (Número de seguimiento: 1Z9A88626866928628) destinado a mí inicialmente estaba en reparto el 05.12.2023, pero fue devuelto a la sucursal con una nota que decía "esperando entrega en una fecha posterior." Después de algunos esfuerzos, logré comunicarme con un representante de a...
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