Mi Valioso Envío Entregado Erróneamente sin Verificación por UPS
Quiero denunciar un grave problema de entrega que experimenté con UPS Turquía en la ciudad de Hatay. Mi paquete, identificado con el número de seguimiento 1Z4A74E5680*****31, contenía una gran cantidad de productos de cosmética y cuidado personal, todos de alto valor. Sin que nadie me contactara para confirmar la recepción, el envío fue entregado a una persona totalmente ajena a mí. No entiendo cómo el responsable de la entrega pudo aceptar el paquete sin realizar ninguna verificación de identidad. Descubrí la situación el 30 de diciembre de 2025 y me resultó inaceptable que un envío con tantos artículos de valor se entregara de forma tan irresponsable. Cuando me comuniqué con UPS, únicamente abrieron un registro de queja y me informaron que me responderían al día siguiente. El hecho de que un paquete tan importante y costoso fuera entregado a un destinatario incorrecto genera una seria preocupación de seguridad y confianza. Exijo que UPS localice de inmediato a la persona que tiene mi envío, que me devuelva todos los productos en perfectas condiciones y que se inicien las investigaciones y sanciones correspondientes por esta entrega negligente.
