Compramos el modelo Philips Aqua Trio 9000 Series Cordless Wet and Dry Vacuum Cleaner XW9383/01 hace 7 meses. A pesar de usarlo regularmente y realizar el mantenimiento necesario, notamos que el cepillo en la cabeza ya no giraba. Una parte plástica del mecanismo interno se había roto. Cuando fui al ...
Compré el set de afeitado en seco y húmedo Philips Mg7950/15 el 22 de julio de 2024. Noté que estaba usado, pero no me importó. Puede que viniera de una devolución. Lo usé 3 veces sin problema. Sin embargo, el 8 de septiembre lo usé por primera vez en la ducha. Después de terminar, separé la máquina...
Desde que hice la compra, este producto ha estado goteando agua constantemente, a pesar de haber sido reparado dos veces. Durante la primera visita, se encontró que la pieza era de mala calidad y se había desprendido. Resolvieron el problema, pero a pesar de proporcionar evidencia en video del probl...
Compré una aspiradora Philips Aqua Trio 9000 hace 10 meses. Recientemente, el cepillo de la cabeza ha estado cayéndose. Cuando contacté al servicio al cliente, me informaron que la cabeza necesitaba ser reemplazada, pero que no estaba bajo garantía. Descubrí que solo el motor de la aspiradora está c...
Comprar el dispositivo de depilación láser de Philips fue un error. Me convencieron los videos promocionales en YouTube y decidí comprarlo. El nombre completo del producto es BRI921/00 Lumea IPL Dispositivo de Depilación para Cara, Cuerpo y Áreas Sensibles, con Bolsa y Recortador de Cejas de Regalo....
El 2 de enero de 2024, compré el dispositivo de depilación láser Philips Lumea SC1997/00 Advanced Corded IPL. Utilicé el producto sin problemas tres veces. Sin embargo, en el cuarto uso, el dispositivo dejó de disparar después de unos pocos disparos. Posteriormente, cuando intenté usarlo de nuevo, a...
¡Me han irritado literalmente! Estos chupetes están disponibles exclusivamente para bebés de hasta seis meses de edad. ¿Qué creen que debemos hacer ahora? Nuestra casa está en caos porque nuestro bebé se niega a usar cualquier otro chupete. Los más pequeños tendrán que servir por ahora. Todo esto es...
Compré un robot aspirador Philips Homerun 3000 series XU3110/02 con estación de residuos en el Centro Outlet A**** E*** en Izmir, con una garantía de dos años. Sin embargo, al regresar de unas vacaciones, me di cuenta de que el aspirador no estaba vaciando la basura en la estación como debería. Desp...
Compré la plancha de vapor Philips DST8050/20 Azur el 30 de abril de 2023, sin embargo, dejó de calentar y mostró una advertencia de error en la pantalla. El 5 de febrero de 2024, la llevé al centro de servicio autorizado, S**** K****-Deniz Elektronik, para reparaciones. Dijeron que estaba arreglada...
Mi cocedor a vapor Philips All-in-One Cooker, que compré en MediaMarkt el 30 de agosto de 2023, se averió el 3 de marzo de 2024. Como lo compré en MediaMarkt, lo llevé directamente a la tienda, y ellos gestionaron el proceso de servicio. Me alegra haber seguido esta ruta. El producto llegó al centro...
Compré la máquina de espresso Philips 5447/90 del vendedor Hepsiburada el 11/11/2023. Poco después, la máquina mostró un mensaje de error 1, y el 8 de enero de 2024 la llevé al centro de servicio autorizado, Sezel Electronics. Después de un mes, me aseguraron que me proporcionarían un nuevo disposit...
Estoy escribiendo para quejarme sobre mi experiencia con el Philips Hue Sync Box. Compré el producto en Amazon y comencé a experimentar problemas poco después de usarlo. Cuando activaba el sync box con mi televisor Samsung, la pantalla parpadeaba constantemente. Este problema no ocurría cuando desac...
El 25 de enero de 2024, compré una freidora de aire modelo Philips HD9257 XL en la tienda Teknosa. He intentado hacer papas fritas en la freidora varias veces, pero nunca parecen cocinarse bien. Después de muchos intentos, no he tenido éxito en cocinar. Llevé el producto a la tienda Teknosa para ser...
Compré la cafetera Philips 3200 LatteGo. Ese mismo día, durante la grabación del video promocional del producto, la máquina comenzó a hacer sonidos inusuales y a sacar humo. Además, provocó un corte de energía en mi residencia. Tengo una grabación en video del incidente. Inmediatamente, me puse en c...
Compré la aspiradora sin cable modelo Philips 8057/01 en la tienda Aydoganlar, el distribuidor de Philips en el centro comercial Ankamall, porque afirmaron que tenía una función de absorción de agua. Sin embargo, cuando la probé en casa con el accesorio de mopa, noté que el agua entraba en el compar...
Estamos encontrando un error de mapeo con nuestro robot aspirador Philips Homerun 3000 Series. Después de completar el mapeo, el mapa del dispositivo se desplaza hacia la izquierda como se muestra en la imagen adjunta. He intentado reinstalar la aplicación y rehacer el proceso de mapeo desde cero, p...
Compré una aspiradora inalámbrica Philips XC8057-01 en Ankara Ankamall el 11 de febrero de 2024. Durante mi uso inicial, hubo un problema con el agua que se filtraba en el compartimento del motor al usar la función de succión húmeda. Como resultado, los suelos terminaban estando excesivamente mojado...
Me regalaron una afeitadora Philips. No puedo creerlo. Después de solo 2 meses de uso y solo 8 meses desde que la recibí, el mecanismo del cabezal de la afeitadora falló completamente. Fue un momento crítico, ya que casi me lesiono el ojo mientras me afeitaba. El centro de servicio autorizado se neg...
El 28 de enero de 2024, llamé a Media Markt Adana M1 para solicitar servicio a domicilio para mi TV Philips. Retiraron una pantalla rota después de descubrirlo durante su revisión. Philips preparó un informe alegando que estaba rota debido a un impacto y, por lo tanto, no era elegible para reparació...
El 22 de junio de 2023, compré un televisor Philips y lo mantuve en su caja durante seis meses. Cuando finalmente decidí usarlo, me di cuenta de que el marco de la pantalla se había desprendido del caso. Inmediatamente contacté con el servicio autorizado de Philips, solicitando un reemplazo en lugar...
Compré un Philips 58PUS8507 58" 4K Ultra HD Android Smart LED TV en la tienda en línea A101 con el número de pedido 1298799523371325, y resultó ser una decisión de la que me arrepiento profundamente. Actualmente al borde de un colapso nervioso, el televisor dejó de funcionar solo 1-2 meses después, ...
Compré un televisor Philips hace aproximadamente dos meses y noté defectos en la pantalla pocos días después. Buscando una devolución, me acerqué al servicio de Guven Elektronik Philips en Efeler/Aydin. A pesar de explicar el problema, lo desestimaron, alegando que no había problemas con el televiso...
El televisor Philips TV 55PUS7909/12 tiene un problema donde la actualización de Smart TV no soporta Netflix, YouTube.com, Google y Play Store, lo que hace que estas funciones sean inútiles. Sí, están presentes en el televisor, pero debido al fallo de la actualización, no sirven para nada. Es como s...
Hola, compré un televisor Philips de 55 pulgadas modelo PM9008 en Media Markt en el centro comercial M1 de Adana el 17 de diciembre de 2023. El 18 de diciembre de 2023, el servicio autorizado instaló el televisor y se fue. Sin embargo, esa misma noche, noté problemas de fuga de luz, nubes y parpadeo...