El envío con número de seguimiento 1ZE549G06806965200, gestionado a través de UPS Türkiye, lleva cuatro días sin ser entregado. En la pantalla de seguimiento aparece que será entregado en el menor tiempo posible, pero no ha habido ningún avance y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Según la información proporcionada, el paquete debía haber sido entregado hace aproximadamente tres días. Sin embargo, a pesar de que han transcurrido varios días desde la fecha estimada, no se ha tomado ninguna acción concreta ni se ha ofrecido una explicación razonable. Siento que me están demorando continuamente con la frase “será entregado en el menor tiempo posible”. Por ello, solicito a UPS que entregue mi envío retrasado lo antes posible en mi dirección y que, respecto a esta situación de perjuicio, me proporcione una explicación clara y ofrezca una disculpa formal.
Quiero compartir la situación que viví con UPS Türkiye durante el proceso de entrega y la información recibida posteriormente, la cual me causó un gran perjuicio. Un paquete enviado a İzmir Karaburun, con la promesa de ser entregado en tres días, llegó finalmente en el cuarto día. Necesitaba el artí...
Mi paquete con el número de seguimiento 1Z23W5610486859649 no ha sido entregado durante más de un mes. A pesar de múltiples intentos de contactar con el servicio al cliente de UPS Turquía y enviar correos electrónicos a las direcciones proporcionadas, no he recibido ninguna respuesta. El envío llegó...
Hoy, UPS Turquía debía entregar en mi domicilio el paquete con número de seguimiento 1ZE549D86800702966. En la hoja de entrega apareció la anotación "no se pudo contactar". Sin embargo, estuve en casa durante todo el día; no se tocó el timbre, no hubo ninguna llamada telefónica, ni se dejó ningún av...
Mi pedido de Massimo Dutti, enviado con UPS Turquía, no ha sido entregado a mi dirección desde hace varios días. Según el seguimiento 1Z9A88626867665366, el envío aparece constantemente como “en camino” en el sistema, pero nunca llega a mi domicilio en Estambul. El problema comenzó el 2 de enero y, ...
Nuestro envío con el número de seguimiento 1Z4552V70427097501 entró a Turquía el 12 de septiembre de 2023, y el proceso de despacho aduanero se completó con éxito el 14 de septiembre de 2023. Luego fue entregado a UPS para su distribución. Sin embargo, a pesar de haber pasado 8 días, no ha habido ni...
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