UPS, pedido retrasado 10 días y falta de comunicación
El 15 de enero de 2026 compré en la página web de Ebebek un cochecito para bebé. El 17 de enero entregué el artículo a UPS Turquía, pero hoy, 27 de enero de 2026, ya han transcurrido diez días y el paquete aún no ha llegado a mis manos. Cuando llamé a UPS Turquía me informaron que Ebebek no había registrado la dirección de entrega; al contactar a Ebebek me dijeron que UPS no había realizado la entrega. Desde entonces he quedado atrapado entre ambas partes y mi cochecito lleva diez días esperando en el almacén. Mientras que un producto que solicité desde China llega en diez días, resulta inaceptable que un envío interno dentro de Turquía supere ese plazo. Exijo que UPS Turquía compense la demora y que envíe mi paquete de forma urgente a la dirección indicada.
