Problema de entrega y falta de respeto del personal de UPS
El 19 de diciembre de 2025 presenté una queja formal contra UPS Turquía por la gestión de mi envío. El paquete con número de seguimiento 1zxy84806881186175 debía ser entregado en la puerta de mi domicilio, pero nunca llegó. Cuando indiqué que necesitaba la entrega en la puerta, el empleado respondió de manera extremadamente irrespetuosa, diciéndome "habla como un hombre" y colgó el teléfono frente a mí. Posteriormente descubrí que en el sistema se había anotado que "el cliente recogerá el paquete en la sucursal". Mi envío, destinado a mi dirección en İstanbul Başakşehir, no me fue entregado debido a esa actitud arbitraria. Al contactar al servicio de atención al cliente, me aseguraron que el paquete sería llevado hasta la puerta y se abrió un registro, pero con el paso del tiempo no se ha tomado ninguna medida. Exijo que mi paquete sea entregado inmediatamente en la puerta, cumpliendo con las condiciones acordadas, y solicito que se investigue el comportamiento irrespetuoso del personal involucrado, informándome de los resultados.
