He realizado un envío con UPS Turquía bajo el número de seguimiento 1Z6110EX6806019617 y, desde el 28 de enero de 2026, el paquete no ha llegado a mis manos. En el sistema no aparece ninguna información sobre la ubicación actual del envío, lo que me impide saber si está en tránsito o detenido. El paquete debía entregarse en la dirección de Zeytinburnu, Estambul, pero durante varios días no he recibido ni una actualización ni una notificación de progreso. Además, he intentado contactar al servicio de atención al cliente y a cualquier responsable asociado, pero no he obtenido respuesta alguna. Dentro del envío hay un regalo que es muy importante para mí y que debía llegar a tiempo. Por ello, solicito que se localice urgentemente mi paquete y se me entregue lo antes posible, y que se me proporcione una información clara y escrita sobre el estado del proceso.
El 12 de diciembre de 2025, a las 10:43, entregué un envío personal a UPS Turquía en Ankara con destino a Eskişehir. Desde el 13 de diciembre de 2025, a las 07:33, el sistema muestra que el paquete está "en camino" a través de la instalación de Afyon, pero transcurridos varios días el envío aún no h...
Quiero presentar una queja sobre un problema de entrega que he experimentado con UPS Turquía. Con el número de seguimiento 1ZE549D26800769512, se me solicitó cambiar la dirección bajo el pretexto de que "la dirección no era correcta y era necesario modificarla", aunque yo no había hecho ninguna peti...
Mi paquete con el número de seguimiento 1Z23W5610486859649 no ha sido entregado durante más de un mes. A pesar de múltiples intentos de contactar con el servicio al cliente de UPS Turquía y enviar correos electrónicos a las direcciones proporcionadas, no he recibido ninguna respuesta. El envío llegó...
Hoy, UPS Turquía debía entregar en mi domicilio el paquete con número de seguimiento 1ZE549D86800702966. En la hoja de entrega apareció la anotación "no se pudo contactar". Sin embargo, estuve en casa durante todo el día; no se tocó el timbre, no hubo ninguna llamada telefónica, ni se dejó ningún av...
Desde el 28 de diciembre de 2025, mi paquete con número de seguimiento 1ZE549G06806515526 está retenido en la sucursal de UPS en Esenyurt y no se ha puesto en ruta para su entrega. Compré el producto mediante una compra en línea y, desde entonces, el envío permanece inmóvil en esa oficina. He llamad...
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