UPS, envío retrasado más de un mes, exijo información y entrega
He realizado un envío con UPS Turquía bajo el número de seguimiento 1Z6110EX6806019617 y, desde el 28 de enero de 2026, el paquete no ha llegado a mis manos. En el sistema no aparece ninguna información sobre la ubicación actual del envío, lo que me impide saber si está en tránsito o detenido. El paquete debía entregarse en la dirección de Zeytinburnu, Estambul, pero durante varios días no he recibido ni una actualización ni una notificación de progreso. Además, he intentado contactar al servicio de atención al cliente y a cualquier responsable asociado, pero no he obtenido respuesta alguna. Dentro del envío hay un regalo que es muy importante para mí y que debía llegar a tiempo. Por ello, solicito que se localice urgentemente mi paquete y se me entregue lo antes posible, y que se me proporcione una información clara y escrita sobre el estado del proceso.
