Exijo Reembolso por Cargos No Autorizados de Tracelo
Observé varios cargos no autorizados de Tracelo en mi tarjeta Mastercard emitida por Eurobank (eurobank.gr), a pesar de que nunca he utilizado ni me he registrado en su sitio web. El 17 de abril y el 19 de abril se realizaron dos retenciones de 0,62 EUR y otra retención de una cantidad mínima, seguidas de un cargo mucho mayor de 39,95 EUR. No reconozco esas transacciones y nunca he adquirido ningún producto, suscripción o autorización de pago a Tracelo. Considero que se trata de un débito injustificado y no consentido en mi cuenta. Exijo el reembolso inmediato y total de todos los importes retenidos o cobrados por Tracelo, así como la cancelación de cualquier suscripción o cuenta que pudiera haberse creado a mi nombre sin mi autorización. Además solicito que investiguen cómo se utilizaron los datos de mi tarjeta y que garanticen que no se realicen más deducciones en el futuro.