Si deseas disputar los cargos de Tracelo, debes contactar de inmediato a su servicio de atención al cliente en [email protected].
Explica las transacciones ilegales y solicita un reembolso de inmediato.
Si la respuesta de Tracelo es lenta o no es satisfactoria, llama a tu banco o compañía de tarjeta de crédito para disputar los cargos y detener cualquier otra transacción fraudulenta.
Ellos pueden ayudarte a revertir los cargos y mantener tu cuenta segura.
También podrías compartir tu experiencia en el sitio de reclamos de consumidores Xolvie, donde otras personas han reportado problemas con Tracelo.
Esto podría generar mayor conciencia sobre el problema y posiblemente agilizar el proceso de resolución.
Reclamos Relacionados
Tracelo cobra con exceso y envía SMS constantes, solicito asistencia

El 6 de diciembre de 2025, aproximadamente a las 19:20, intenté realizar una consulta de ubicación a través del sitio web de Tracelo. En la página se indicaba un costo de 50 ₺, pero de mi cuenta se descontaron 150 ₺. Además de haber sido cobrado de más, el sistema no logró localizar la posición que ...
Cobro no autorizado de altas cantidades por Tracelo, pido reembolso

Al intentar probar la aplicación Tacelo, se me informó que solo se descontaría una tarifa de prueba de 24,99 ₺. Sin embargo, el 07/12/2025 se realizaron dos cargos distintos en mi tarjeta de crédito: primero un importe de 25 ₺ y, poco después, otro de 949 ₺. En el extracto de la tarjeta dichos cargo...
Cobro injusto en Tracelo por búsqueda de número, exijo devolución

Quise realizar una consulta de número a través de la aplicación Tracelo. En la pantalla de la operación se mostraba que el coste de la consulta era de 24,99 ₺. Sin embargo, el 3 de diciembre de 2025 a las 09:39, mi tarjeta con número A*** fue cargada tres veces. En la primera transacción se debitó 2...
Cobro duplicado en Tracelo, cargos por un solo servicio, pido reembolso

El 01/11/2025 contraté a través de Tracelo un servicio de localización de posición. Tras la operación, observé que se habían descontado de mi cuenta dos cargos de 25 ₺ cada uno, aunque sólo realicé la transacción una vez y no recibí ningún mensaje de error que indicara un problema. No repetí la oper...
Solicito reembolso por cobro no autorizado en mi cuenta de Tracelo

Tracelo me ha cobrado sin mi consentimiento dos veces. Quiero que se me reembolse el dinero porque no hice uso de la aplicación. El dinero descontado es mucho y no me parece justo que estén cargando a la gente sin permiso. Solicito el reembolso, quedo atento a la respuesta.
Tracelo, me retiraron dinero de mi tarjeta sin mi autorización
El 29 de septiembre de 2025 a las 03:58 horas, noté que se realizó un retiro de ₺949 de mi tarjeta Ziraat Bankası (últimos cuatro dígitos 9999) a través del sitio Tracelo help.com sin mi conocimiento ni consentimiento. Sospecho que mis datos bancarios han sido obtenidos por terceros sin mi permiso y...
Solicito reembolso por cobro no autorizado de Tracelo

El 9 de diciembre de 2025, perdí mi teléfono y, para intentar localizarlo, accedí al sitio web de Tracelo y utilicé el servicio 'Tracelo Help'. En la ...
Cobros no autorizados en mi cuenta por Tracelo, solicito reembolso

El 01/09/2025, noté que se realizó un cargo de ₺49,99 en mi tarjeta de crédito por parte de Tracelo, a pesar de que nunca he tenido ninguna membresía ni relación con esta empresa. Posteriormente, hoy intentaron realizar otro cargo de ₺949, pero como ya había bloqueado mi tarjeta para compras en líne...
Cobro indebido de Tracelo, solicito reembolso inmediato
El 26 de agosto realicé un pago de ₺49 para utilizar el servicio de Tracelo. Sin embargo, a pesar de haber usado la aplicación solo una vez, el día siguiente, el 27 de agosto, se realizó un cargo adicional de ₺949 en mi tarjeta de crédito sin mi autorización ni previo aviso. En ningún momento fui in...
Solicito reembolso por cobro no autorizado de Tracelo
Solicito un reembolso ya que se cobró de mi tarjeta una suscripción que yo no solicité. No ingresé al sitio y necesito ese dinero de regreso. No es una página confiable ya que no tiene estándares de seguridad confiables. Espero tener respuesta pronto ya que ese dinero lo necesito para hacer otros pa...
Cargo no autorizado de Tracelo, solicito reembolso inmediato

Recientemente noté que se realizaron extracciones de dinero de mi tarjeta Tracelo sin mi autorización. Previamente, se retiraron ₺3000 y ahora nuevamente se ha realizado una extracción de ₺950, ambas sin mi conocimiento ni consentimiento. Como titular de la cuenta, me preocupa mucho cómo mis datos p...
Tracelo, retiro no autorizado de mi cuenta, solicito reembolso

Me dirijo a ustedes para informar sobre una situación preocupante relacionada con Tracelo.com. Recientemente noté que se realizó un retiro de ₺1941,98 desde mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Quiero dejar claro que en ningún momento he descargado la aplicación de Tracelo en mi teléfono n...
Tracelo, retiro no autorizado de mi cuenta bancaria, exijo reembolso
Estoy experimentando el mismo problema con la empresa Tracelo. Entré y salí de su página una sola vez, y al día siguiente, sin mi conocimiento, retiraron ₺988 de mi cuenta porque mis datos de la tarjeta estaban guardados. No he recibido ningún servicio ni siquiera he visto su aplicación, sin embargo...
Tracelo, solicito reembolso de dinero urgente

Tracelo.com ha deducido dinero de mi cuenta sin mi consentimiento, y esta no es la primera vez que ocurre. Realmente necesito un reembolso de mi dinero, y si es posible, lo necesito dentro de las próximas 24 horas. El monto que Tracelo.com dedujo de mi cuenta bancaria es de R585.00, y estaría muy ag...
Tracelo, retiro de dineri no autorizado de mi cuenta

Ayer, Tracelo realizó tres retiros de mi cuenta sin mi conocimiento. Estoy tomando las medidas necesarias para solicitar la devolución de mi dinero y exijo que el monto sea reintegrado a mi cuenta. Debido a esta situación, he decidido cancelar mi tarjeta. No tengo idea de cómo obtuvieron mis datos, ...
Intento de retiro no autorizado en Tracelo a medianoche

Descubrí que alguien intentó retirar dinero de mi cuenta sin mi permiso usando la aplicación Tracelo. Me enteré de esto gracias al servicio de atención al cliente de mi banco. Me desperté con un mensaje del banco, lo cual es bastante curioso ya que ocurrió a las 03:00 de la madrugada. Considero que ...
Tracelo, extracción de dinero sin autorización, solicito reembolso
Hace poco, el sitio Travel.com retiró ₺949 de mi cuenta sin mi permiso ni conocimiento. La transacción se registra como un cargo virtual en el extranjero. Ya he informado a mi banco sobre esta situación. Mañana también presentaré una denuncia ante la fiscalía. Recomiendo a otras personas afectadas q...
Tracelo retiró dinero sin autorización, exijo reembolso inmediato

Mientras mi nieto de 4 años veía dibujos animados en mi teléfono, Tracelo com retiró dinero de mi cuenta dos veces sin mi autorización ni proporcionar información de la tarjeta. No he recibido ningún servicio a cambio de este dinero retirado de mi cuenta. Exijo el reembolso inmediato de la cantidad ...
Tracelo y VakifBank, retiro no autorizado de mi cuenta

El 21 de noviembre de 2024, la empresa Tracelo realizó un retiro de ₺949 de mi cuenta en VakifBank sin mi conocimiento ni consentimiento. No ingresé al sitio web de Tracelo, por lo que me sorprendió encontrarme con esta transacción inesperada. Estoy muy preocupado por la seguridad de mi cuenta y me ...
