Cobro no autorizado de Tracelo, solicito reembolso y cancelar futuros cargos
Quiero presentar un reclamo contra este empresa porque el 17 de mayo de 2026 se realizó en mi tarjeta un cargo de 150 que yo no autoricé, en el movimiento aparece como “Tracelo.com”. Al darme cuenta del cargo, procedí a cancelar la cuenta relacionada con Tracelo, pero hasta el día de hoy solo aparece como cancelado y no he recibido mi dinero de vuelta. Mi reclamo es que se revise este cargo no autorizado y se me haga el reembolso completo de los 150 a la brevedad posible, ya que yo no autoricé dicha operación. Solicito también que se aclare la situación para evitar futuros cargos similares.
