Cobro no autorizado de Tracelo en mi tarjeta, exijo devolución
El día 30 de septiembre de 2026 se me realizó un cobro de S/ 2,39 en mi tarjeta a nombre de TRACELO-HELP.COM PMT, correspondiente a una suscripción de localizador de móvil que yo no deseo mantener. La operación figura con el número 602017 en el comprobante enviado por mi banco BCP. Solicito la cancelación inmediata y definitiva de esta suscripción asociada a mi cuenta y a mi tarjeta, para que no se vuelvan a generar cargos en el futuro. Además, pido el reembolso del importe cobrado de S/ 2,39, ya que no he autorizado ni deseo continuar con este servicio. Ruego me den una respuesta clara por escrito confirmando la cancelación de la suscripción, la baja de mis datos de pago y el abono del importe cobrado.
