Me Cobran Tres Veces el Precio Único en Tracelo, Exijo Reembolso
Cuando me registré en el sitio Tracelo, quería adquirir el paquete básico de 24 horas, cuyo precio aparecía como 1,25 euros. Realicé la compra, pero mi tarjeta fue debitada tres consecutivas por 1,25 euros cada una, aunque esperaba que solo se cobrara una vez. Posteriormente intenté cancelar la suscripción; al pulsar el botón de cancelación, se efectuaron dos cargos adicionales de 1,25 euros. En total, el importe fue debitado cinco veces, lo que equivale a aproximadamente 150 ₺ según el tipo de cambio actual. Rechazo los cuatro cargos que se realizaron sin mi consentimiento, ya que solo autorizo el primer pago de 1,25 euros. Solicito el reembolso de los cuatro cargos indebidos y recuerdo que dichos cargos debieron haber sido indicados claramente durante el proceso. Considero que la práctica es engañosa para el consumidor; por lo tanto, exijo la devolución de los 120 ₺ correspondientes. De no recibir una respuesta satisfactoria, llevaré el caso a la fiscalía por supuesta estafa al consumidor.
