Compré los auriculares internos inalámbricos modelo Sennheiser Momentum V3 pero el auricular izquierdo dejó de cargarse seis meses después. ¿Cómo puedo resolver esto?

Solicité una reparación para mis auriculares inalámbricos Sennheiser, y el dispositivo fue entregado el 8 de julio. Pasamos aproximadamente una semana esperando, y luego nos informaron sobre documentos faltantes. Envié la factura nuevamente por correo electrónico. Durante 3 semanas, solicité actuali...

No he recibido ninguna información sobre los auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 que envié a Bircom el 06.05.2024. Creo que ya deberían haber sido procesados y devueltos, pero no ha habido ninguna actualización. Además, solicité a la empresa que reparara los auriculares o los reemplazara...

Compré el Sennheiser EPOS 460 T con la expectativa de disfrutar de su larga duración de batería de hasta 14 horas. Sin embargo, me ha decepcionado descubrir que se apaga inesperadamente después de solo 2-3 horas de uso. Lo envié a Bircom, el centro de servicio autorizado, y me proporcionaron un reem...

He estado experimentando algunas molestias con el auricular izquierdo del Sennheiser Momentum TWS 4. Cuando está encendido, los agudos son molestos y hay distorsión en el sonido. Sospecho que es un problema relacionado con el micrófono. Cada vez que toco el panel táctil del auricular izquierdo, escu...

Mis auriculares Sennheiser TW2 dejaron de funcionar en enero, así que los envié para reparaciones. La empresa, Bircom, me informó que no podían arreglarlos y solo ofrecieron un reembolso. Rechacé porque exigieron un pago por un recibo de hace dos años. Luego, después de negociaciones con Sennheiser ...

Mi auricular derecho Sennheiser Sport true wireless me ha estado dando problemas últimamente. Lleva una semana entera sin producir ningún sonido. Además, las luces verdes y rojas siguen parpadeando sin parar. Incluso después de intentar múltiples veces conectarlo, no hay ningún sonido que indique un...

Recientemente tuve problemas con mi Sennheiser Momentum TW2, lo que me llevó a enviarlo a Bircom para el proceso de garantía. Bircom lo reemplazó por el modelo TW3, lo cual inicialmente parecía una buena solución. Sin embargo, el TW2 fue reemplazado cerca del final de su período de garantía. Después...

Mi auricular derecho Sennheiser Sport True Wireless ha estado fallando últimamente. No emite ningún sonido y las luces verde y roja han estado parpadeando sin parar durante aproximadamente una semana. Después de intentar varias veces, simplemente no hay sonido cuando intento conectarlo. Lamentableme...

Envié mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 para reparación en garantía el 27 de marzo, y ha pasado bastante tiempo sin ninguna resolución. Me siguen diciendo que el stock es muy esperado. Llevo más de 40 días sin mis auriculares y necesito urgentemente una solución. Muchas gracias.

Compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20 de julio de 2023 a las 02:11:31. Después de un tiempo de uso constante, comencé a encontrar interrupciones y cortes de sonido al usarlos con mi dispositivo Samsung A71. Cada vez que intento...

Hola, compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 con el número de pedido SPR19897198 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20.7.2023 a las 02:11:31. Después de usarlos sin problemas durante un tiempo, comencé a experimentar interrupciones y cortes en las canciones o cualqu...

Desde que compré los auriculares Sennheiser 450 BT en Hepsiburada en noviembre, he estado lidiando con sonidos ocasionales de crujidos provenientes del auricular derecho. Después de un tiempo, el sonido en el auricular derecho dejó de funcionar cuando estaba conectado por Bluetooth, pero aún funcion...

Mis auriculares Sennheiser Momentum 2 están teniendo problemas con las funciones del lado derecho. A pesar de esperar 1-2 semanas, el problema persiste. Además, hay problemas esporádicos con el auricular izquierdo, que a veces no se enciende o se apaga solo. Debido a esta falla, no se puede completa...

Compré los auriculares Sennheiser CX True Wireless In-Ear Bluetooth en color negro en el sitio web de Media Markt el 5 de marzo de 2024 y los recibí el 6 de marzo. Al intentar cargar y usar el producto, tuve dificultades para conectarlos. Inicialmente, logré establecer una conexión, pero solo un lad...

Hola, he comprado los Sennheiser Momentum TWS 2 del distribuidor oficial de Sennheiser en Turquía, Bircom. Mientras el producto aún estaba en garantía, los auriculares mostraron signos de problemas técnicos, que luego fueron confirmados por Bircom como válidos y documentados como productos defectuos...

He estado experimentando problemas de conexión con mis auriculares. Intenté obtener ayuda de los técnicos de Sennheiser, pero no creo que lo hayan probado adecuadamente. Una vez que se conecta y luego se desconecta, es imposible volver a conectar a cualquier dispositivo, y también hace un ruido muy ...

Los auriculares Bluetooth Sennheiser que compré en Media Markt no están funcionando correctamente, incluso después de intentar reconfigurarlos 2-3 veces. Funcionaron intermitentemente por un tiempo, pero luego uno de los auriculares volvió a fallar. Los llevé a Media Markt para el servicio y pedí un...

Mis auriculares Sennheiser 450BT ya no producen sonido en el lado derecho. Recibí este producto como un regalo de un centro comercial en otro país hace unos 4-5 meses y comencé a usarlo. Lamentablemente, tiré la caja y todo lo que venía con ella. Cuando contacté a Bircom, me dijeron que consultara s...

Compré los Momentum True Wireless 1 en 2020, pero todos los usuarios saben que el modelo tenía un problema crónico de carga y lo envié de vuelta. Luego, Bircom me envió la versión 2 nueva porque el problema crónico de carga hacía imposible vender la versión 1. Después de 6 meses, tuve un nuevo probl...

Compré los auriculares Sennheiser Momentum TW3 en Amazon.com en julio de 2023, y para mi desdicha, el auricular izquierdo comenzó a fallar por sí solo poco después. La salida de sonido se volvió débil, funciones críticas dejaron de funcionar y comenzaron ruidos similares a silbidos, todos los cuales...

Compré estos auriculares Sennheiser Momentum TW3 y he tenido tres problemas diferentes en el primer año. No una vez, sino tres veces fallaron. Este problema sigue ocurriendo. Justo después de comprar el producto, me encontré con un problema donde los auriculares no se cargaban correctamente después ...

Compré los auriculares Sennheiser Momentum True 3 porque la empresa Bircom los vendía y confiaba en sus auriculares de alta gama. Sin embargo, dentro de los primeros 6 meses, el auricular izquierdo dejó de funcionar y no se cargaba. Envié los auriculares a la empresa ya que la garantía aún estaba vi...

Compré los auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 2 en diciembre de 2021. Después de 5-6 meses, comencé a experimentar zumbidos y cortes relacionados con los auriculares y solicité un cambio. Cuando los funcionarios de Bircom me dijeron que no tenían ningún producto y que podían reembolsarme ...