Hola, compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 con el número de pedido SPR19897198 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20.7.2023 a las 02:11:31. Después de usarlos sin problemas durante un tiempo, comencé a experimentar interrupciones y cortes en las canciones o cualquier sonido mientras los usaba con mi dispositivo Samsung A71. La conexión no se pierde, pero el sonido que estoy escuchando se corta, especialmente cuando giro la cabeza. He intentado usarlos con otros teléfonos, con y sin otros dispositivos conectados, y el problema persiste. Solicito amablemente su asistencia con este asunto y, si es posible, un reemplazo por un modelo superior.
Compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20 de julio de 2023 a las 02:11:31. Después de un tiempo de uso constante, comencé a encontrar interrupciones y cortes de sonido al usarlos con mi dispositivo Samsung A71. Cada vez que intento...
Compré los auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 2 en diciembre de 2021. Después de 5-6 meses, comencé a experimentar zumbidos y cortes relacionados con los auriculares y solicité un cambio. Cuando los funcionarios de Bircom me dijeron que no tenían ningún producto y que podían reembolsarme ...
No he recibido ninguna información sobre los auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 que envié a Bircom el 06.05.2024. Creo que ya deberían haber sido procesados y devueltos, pero no ha habido ninguna actualización. Además, solicité a la empresa que reparara los auriculares o los reemplazara...
Mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 han fallado por segunda vez. El distribuidor, Bircom, reemplazó el primer par defectuoso, pero ahora el par de reemplazo también está defectuoso. A pesar de estar dentro del período de garantía de dos años, me informaron que, dado que el período de...
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