"Gracias a la señora Zehra por sus esfuerzos. Aunque llegó tarde, el producto fue cambiado por un modelo superior, el TWS 4."
Envié mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 al servicio de Bircom debido a problemas con la cancelación de ruido y la carga. Decidieron ...
Solicité una reparación para mis auriculares inalámbricos Sennheiser, y el dispositivo fue entregado el 8 de julio. Pasamos aproximadamente una semana esperando, y luego nos informaron sobre documentos faltantes. Envié la factura nuevamente por correo electrónico. Durante 3 semanas, solicité actuali...
No he recibido ninguna información sobre los auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 que envié a Bircom el 06.05.2024. Creo que ya deberían haber sido procesados y devueltos, pero no ha habido ninguna actualización. Además, solicité a la empresa que reparara los auriculares o los reemplazara...
Lamentablemente, mis auriculares Sennheiser MTW3 dejaron de funcionar. Los envié para reparaciones el 5 de abril. Nos aseguraron que nos proporcionarían auriculares MTW4 como reemplazo. Aunque el producto aparece como disponible en el sitio web, he estado esperando más de dos meses debido a los retr...
Compré el Sennheiser EPOS 460 T con la expectativa de disfrutar de su larga duración de batería de hasta 14 horas. Sin embargo, me ha decepcionado descubrir que se apaga inesperadamente después de solo 2-3 horas de uso. Lo envié a Bircom, el centro de servicio autorizado, y me proporcionaron un reem...
Compré los auriculares Sennheiser CX True Wireless la semana pasada, pero desafortunadamente, estoy teniendo problemas al usarlos para llamadas telefónicas. Estoy experimentando desconexiones frecuentes, lo que me obliga a reconectarlos cada vez. A pesar de mis mejores intentos, no ha habido ningún ...
He estado experimentando algunas molestias con el auricular izquierdo del Sennheiser Momentum TWS 4. Cuando está encendido, los agudos son molestos y hay distorsión en el sonido. Sospecho que es un problema relacionado con el micrófono. Cada vez que toco el panel táctil del auricular izquierdo, escu...
En enero, mis auriculares Sennheiser TW2 tuvieron una falla, por lo que tuve que enviarlos para su reparación. Bircom, la empresa encargada, me informó que no pudieron reparar los auriculares y solo me ofrecieron un reembolso. Sin embargo, rechacé su oferta porque pedían un pago en una factura de ha...
Mis auriculares Sennheiser TW2 dejaron de funcionar en enero, así que los envié para reparaciones. La empresa, Bircom, me informó que no podían arreglarlos y solo ofrecieron un reembolso. Rechacé porque exigieron un pago por un recibo de hace dos años. Luego, después de negociaciones con Sennheiser ...
Desde que adquirí los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 el 19 de enero de 2024, he estado lidiando con un problema muy molesto: mi voz no se transmite durante las llamadas. Lo que es aún más frustrante es que, aunque mis auriculares están conectados a un dispositivo, no puedo...
Mi auricular derecho Sennheiser Sport true wireless me ha estado dando problemas últimamente. Lleva una semana entera sin producir ningún sonido. Además, las luces verdes y rojas siguen parpadeando sin parar. Incluso después de intentar múltiples veces conectarlo, no hay ningún sonido que indique un...
Estoy teniendo algunos problemas con el software de mis auriculares Sennheiser Momentum 4. Este producto ofrece una impresionante duración de batería de 60 horas y una excelente calidad de sonido. Desafortunadamente, los auriculares están plagados de serios problemas de software. La compatibilidad c...
Recientemente tuve problemas con mi Sennheiser Momentum TW2, lo que me llevó a enviarlo a Bircom para el proceso de garantía. Bircom lo reemplazó por el modelo TW3, lo cual inicialmente parecía una buena solución. Sin embargo, el TW2 fue reemplazado cerca del final de su período de garantía. Después...
Mi auricular derecho Sennheiser Sport True Wireless ha estado fallando últimamente. No emite ningún sonido y las luces verde y roja han estado parpadeando sin parar durante aproximadamente una semana. Después de intentar varias veces, simplemente no hay sonido cuando intento conectarlo. Lamentableme...
Envié mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 para reparación en garantía el 27 de marzo, y ha pasado bastante tiempo sin ninguna resolución. Me siguen diciendo que el stock es muy esperado. Llevo más de 40 días sin mis auriculares y necesito urgentemente una solución. Muchas gracias.
Recientemente compré los auriculares Sennheiser HD 450 BT y tuve una gran experiencia usándolos. Sin embargo, actualmente estoy enfrentando un problema donde la conexión Bluetooth no se establece. Cada vez que presiono y mantengo el botón de encendido, las luces pasan por una secuencia de colores in...
Quiero expresar mi queja sobre los auriculares Sennheiser HD 450 que compré en la sucursal de Vatan Bilgisayar en Manavgat. Aproximadamente un mes después de la compra, los auriculares se cayeron de mi cabeza y sufrieron daños, rompiéndose una pequeña pieza de plástico. Sabiendo que el producto esta...
Compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20 de julio de 2023 a las 02:11:31. Después de un tiempo de uso constante, comencé a encontrar interrupciones y cortes de sonido al usarlos con mi dispositivo Samsung A71. Cada vez que intento...
Hola, compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 con el número de pedido SPR19897198 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20.7.2023 a las 02:11:31. Después de usarlos sin problemas durante un tiempo, comencé a experimentar interrupciones y cortes en las canciones o cualqu...
Desde que compré los auriculares Sennheiser 450 BT en Hepsiburada en noviembre, he estado lidiando con sonidos ocasionales de crujidos provenientes del auricular derecho. Después de un tiempo, el sonido en el auricular derecho dejó de funcionar cuando estaba conectado por Bluetooth, pero aún funcion...
Mis auriculares Sennheiser Momentum 2 están teniendo problemas con las funciones del lado derecho. A pesar de esperar 1-2 semanas, el problema persiste. Además, hay problemas esporádicos con el auricular izquierdo, que a veces no se enciende o se apaga solo. Debido a esta falla, no se puede completa...
Compré los auriculares Sennheiser CX True Wireless In-Ear Bluetooth en color negro en el sitio web de Media Markt el 5 de marzo de 2024 y los recibí el 6 de marzo. Al intentar cargar y usar el producto, tuve dificultades para conectarlos. Inicialmente, logré establecer una conexión, pero solo un lad...
Hola, he comprado los Sennheiser Momentum TWS 2 del distribuidor oficial de Sennheiser en Turquía, Bircom. Mientras el producto aún estaba en garantía, los auriculares mostraron signos de problemas técnicos, que luego fueron confirmados por Bircom como válidos y documentados como productos defectuos...