Sennheiser Momentum 3 Desconexiones y Cortes de Sonido

Compré los auriculares Bluetooth Sennheiser Momentum True Wireless 3 en el sitio web de Vatan Bilgisayar el 20 de julio de 2023 a las 02:11:31. Después de un tiempo de uso constante, comencé a encontrar interrupciones y cortes de sonido al usarlos con mi dispositivo Samsung A71. Cada vez que intento disfrutar de música u otro sonido, sigo experimentando interrupciones molestas. Es realmente frustrante cuando la conexión no es estable y el sonido se corta. Empeora especialmente cuando giro la cabeza a la izquierda o a la derecha. Los he probado con diferentes teléfonos, tanto con como sin otros dispositivos conectados, y el problema persiste. Necesito ayuda con este problema y me gustaría explorar la opción de obtener un modelo superior como reemplazo, si es posible.