Los auriculares Bluetooth Sennheiser que compré en Media Markt no están funcionando correctamente, incluso después de intentar reconfigurarlos 2-3 veces. Funcionaron intermitentemente por un tiempo, pero luego uno de los auriculares volvió a fallar. Los llevé a Media Markt para el servicio y pedí un reemplazo cubierto por la garantía. A pesar de que han pasado 18 días y me prometieron actualizaciones, no he recibido ninguna noticia a través de SMS, teléfono o correo electrónico. Estoy insatisfecho tanto con Media Markt como con el fabricante e importador de Sennheiser.
Solicité una reparación para mis auriculares inalámbricos Sennheiser, y el dispositivo fue entregado el 8 de julio. Pasamos aproximadamente una semana esperando, y luego nos informaron sobre documentos faltantes. Envié la factura nuevamente por correo electrónico. Durante 3 semanas, solicité actuali...
Mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 han fallado por segunda vez. El distribuidor, Bircom, reemplazó el primer par defectuoso, pero ahora el par de reemplazo también está defectuoso. A pesar de estar dentro del período de garantía de dos años, me informaron que, dado que el período de...
Compré los auriculares Sennheiser CX True Wireless In-Ear Bluetooth en color negro en el sitio web de Media Markt el 5 de marzo de 2024 y los recibí el 6 de marzo. Al intentar cargar y usar el producto, tuve dificultades para conectarlos. Inicialmente, logré establecer una conexión, pero solo un lad...
Siempre he confiado en Sennheiser para los auriculares, por lo que compré el CX Plus True Wireless sin pensarlo dos veces. Desafortunadamente, este modelo parece tener un problema de conectividad bien conocido, como he leído ahora en varios foros. A pesar de esto, Sennheiser ha seguido vendiéndolo. ...
Estoy muy insatisfecho con los auriculares inalámbricos Huawei que compré en MediaMarkt. A pesar de haberlos enviado dos veces al centro de servicio, aún no he recibido una solución satisfactoria. El problema principal es que se niegan a conectarse a mi teléfono. La respuesta del centro de servicio ...
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