Mis auriculares Sennheiser Momentum 2 están teniendo problemas con las funciones del lado derecho. A pesar de esperar 1-2 semanas, el problema persiste. Además, hay problemas esporádicos con el auricular izquierdo, que a veces no se enciende o se apaga solo. Debido a esta falla, no se puede completar el emparejamiento (el auricular derecho no responde). Anteriormente, tuve problemas con los auriculares Momentum originales, lo que me llevó a actualizar a Momentum 2 pagando extra. Es frustrante experimentar problemas constantes a pesar de invertir en una marca de renombre como Sennheiser. La garantía expiró hace 4 meses. Ahora, no estoy seguro de dónde y cómo repararlo, temiendo que el costo de la reparación sea cercano al precio de los auriculares. Estoy buscando asistencia de la empresa. ¿Es posible que unos auriculares se descompongan en solo dos años?
Mis auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 3 han fallado por segunda vez. El distribuidor, Bircom, reemplazó el primer par defectuoso, pero ahora el par de reemplazo también está defectuoso. A pesar de estar dentro del período de garantía de dos años, me informaron que, dado que el período de...
Adquirí unos auriculares de la marca Robor y estoy experimentando varios problemas. El lado derecho no funciona en absoluto, mientras que el lado izquierdo se queda sin batería después de solo 4 o 5 minutos de uso. Estos auriculares me los regalaron por mi cumpleaños, y para poder usarlos, vendí mis...
Compré estos auriculares Sennheiser Momentum TW3 y he tenido tres problemas diferentes en el primer año. No una vez, sino tres veces fallaron. Este problema sigue ocurriendo. Justo después de comprar el producto, me encontré con un problema donde los auriculares no se cargaban correctamente después ...
Compré los auriculares Sennheiser Momentum True Wireless 2 en diciembre de 2021. Después de 5-6 meses, comencé a experimentar zumbidos y cortes relacionados con los auriculares y solicité un cambio. Cuando los funcionarios de Bircom me dijeron que no tenían ningún producto y que podían reembolsarme ...
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