Recibí unas gafas como regalo de cumpleaños y fui a Atasun Optik en Camsan Park, Estambul, para cambiarlas por otro modelo de Ray-Ban. Realicé el cambio por la tarde, acompañada de una amiga y su hijo pequeño, así que elegí rápidamente el modelo que me pareció adecuado. Dos días después, cuando iba ...
El 23 de abril de 2025 adquirí el modelo Rayban 4195 601S9A 52 en la sucursal de Atasun en Izmir Alsancak. Aproximadamente un mes después, mis gafas sufrieron una caída desde una mesa y el marco se rompió de inmediato. Elegí este modelo por ser ultra ligero, fabricado en plástico tanto en el marco c...
Compré unas gafas Ray-Ban hace dos años y, para mi sorpresa, se partieron en dos por la mitad sin que hayan recibido ningún golpe, caída ni manipulación brusca. Me resulta difícil comprender cómo unas gafas de una marca tan reconocida y que cuestan tres o cuatro veces más que unas normales pueden ro...
Compré unas gafas Ray-Ban para mi hijo y, lamentablemente, el marco se rompió tras una caída sobre una superficie blanda en el parque. A pesar de que la garantía aún estaba vigente, recibí una respuesta negativa cuando solicité asistencia. Elegí Ray-Ban porque esperaba un producto duradero, que la m...
Mi esposa me regaló unas gafas Ray-Ban compradas en Atasun Optik por el Día del Padre. Ella pidió específicamente un producto nuevo y sin uso, ya que sabe que soy muy detallista con estos temas. Al principio, no noté ningún problema, pero en el segundo uso observé que las gafas tenían una especie de...
Hace diez días adquirí una funda para gafas Ray-Ban en la sucursal de Korupark en Bursa. Desde el primer día, la funda ha presentado dificultades para abrirse y cerrarse, lo que ha provocado que se deforme visiblemente, tal como se puede observar en la imagen que adjunto. Al regresar a la tienda par...
Compré unas gafas Ray-Ban en la tienda Dunya Goz Hastanesi Optik ubicada en Galataport. Como el producto no estaba disponible en la tienda, me lo enviaron a mi domicilio por mensajería. Sin embargo, al recibir las gafas, noté que tenían un rayón en la parte interna. Aproximadamente quince días despu...
Hace unos años adquirí unas gafas de sol Rayban y recientemente he experimentado un problema inesperado: la superficie de las gafas comenzó a descascarillarse y pelarse. Cuando consulté sobre la causa de este inconveniente, me informaron que se debía a la exposición prolongada al sol. Sin embargo, m...
Compré unas gafas Rayban en la tienda Atasun de Erzurum. Poco después, sufrí una caída muy pequeña y, como resultado, las gafas presentaron daños en los bordes y algunos arañazos. Decidí enviar mis gafas al servicio de garantía esperando que me ayudaran, pero la respuesta que recibí fue negativa y n...
Compré unas gafas de sol de la marca Trendyol y, para mi sorpresa, recibí el producto con la montura defectuosa. Como clienta, esperaba un mejor servicio por parte de una empresa tan reconocida. Decidí devolver las gafas exactamente en el mismo estado en que me las enviaron, sin faltar ningún acceso...
Hola, soy Rabia Demirbaş y el 22 de junio realicé un pedido de unas gafas de la marca Ray-Ban al vendedor Giuliettaa. En la página se indicaba que la fecha de envío sería el día 24, pero hasta ahora mi pedido sigue apareciendo como 'en preparación' y no ha sido enviado. Han pasado varios días desde ...
Hola, hace aproximadamente 6 o 7 meses compré unas gafas Ray-Ban en el centro comercial Özdilek Park de Bursa y soy un cliente habitual, ya que suelo hacer compras allí con frecuencia. Estoy satisfecho con mis compras y no tengo quejas al respecto, afortunadamente. Sin embargo, tengo una petición es...
Hace aproximadamente un año adquirí unas gafas Rayban y recientemente, debido a un accidente en el que se me cayeron de la cabeza, uno de los cristales se rompió. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me informaron que este tipo de daño no está cubierto por la garantía. Considero q...
Compré unas gafas Ray-Ban en una tienda, pero al momento de la compra me informaron que me entregarían el producto que estaba en exhibición, no uno nuevo y sellado. No me ofrecieron un producto en su empaque original, sino que me dieron directamente el que estaba en la vitrina. Al probarlas en la ti...
Hace solo cinco meses compré unas gafas Rayban en Atasun Optik y he estado usándolas activamente durante los últimos dos meses. Sin embargo, el broche del estuche se desprendió solo, sin que yo hiciera nada inusual. Al investigar, noté que muchas otras personas han experimentado el mismo inconvenien...
A finales de agosto, recibí unas gafas de sol Ray-Ban como regalo de mi esposo, compradas en Atasun. Sin embargo, noté que las gafas comenzaron a aflojarse incluso antes de haberlas usado durante un mes. Como tenía otra gafa de repuesto, tardé un poco en informar el problema, pensando que Atasun res...
Hace siete meses, adquirí unas gafas de sol Ray-Ban en la sucursal de Elsyum Atasun. A pesar de que el producto tenía garantía y siempre las utilicé de manera diaria y normal, noté que después de solo dos meses de uso comenzaron a deformarse, tal como se muestra en la fotografía adjunta. Ante esta s...
Hace exactamente un año compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik. Sin embargo, después de solo tres meses de uso, noté que la superficie de las gafas comenzó a desprenderse. Cuando llevé el producto a Atasun Optik, me informaron que este tipo de problema estaba cubierto por la garantía y me sugirie...
Tuve una experiencia complicada al intentar devolver un producto defectuoso en Gardrops. Compré unas supuestas gafas de sol Ray-Ban en la tienda de usuario smhoztrk con el número de pedido 91212248. Antes de realizar la compra, pregunté específicamente sobre la calidad de los cristales ya que tengo ...
Compré unas gafas de sol Ray-Ban y, aunque les han ajustado las patillas varias veces, siguen aflojándose y se me caen de la cara constantemente. Desde el primer día he experimentado este problema. Las llevé a la óptica donde las adquirí y las enviaron al servicio de garantía. Me informaron que las ...
Hola, el 13 de abril compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik, en Salihli Luna AVM. Aproximadamente cuarenta días después, el 23 de mayo, regresé a la tienda porque noté algunos problemas con las gafas. Durante ese tiempo, solo las utilicé entre 8 y 10 veces y siempre fui muy cuidadoso y meticuloso...
Compré unas gafas Rayban hace aproximadamente 5 o 6 años, confiando plenamente en la reputación y calidad de la marca. Sin embargo, recientemente he notado un problema inesperado tanto en los cristales como en el marco de mis gafas, similar a lo que otras personas han experimentado. Al limpiar los c...
El 15.05.2025, realicé un pedido de unas gafas Ray-Ban a través de Epttavm. Sin embargo, hasta la fecha, el vendedor aún no ha enviado el producto, lo que ha generado una gran preocupación para mí. A pesar de que me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente de Epttavm para so...
Hola, realicé un pedido de unas gafas Ray-Ban a través de Trendyol y, al recibir el paquete, noté que el cristal derecho estaba completamente roto. Cuando abrí la caja, observé que la parte donde aparece la inscripción 'Ray-Ban' en el cristal derecho estaba totalmente dañada y hecha pedazos. Como co...