Hace solo cinco meses compré unas gafas Rayban en Atasun Optik y he estado usándolas activamente durante los últimos dos meses. Sin embargo, el broche del estuche se desprendió solo, sin que yo hiciera nada inusual. Al investigar, noté que muchas otras personas han experimentado el mismo inconveniente, lo que indica que es un problema recurrente con los estuches de este modelo. Considero que, después de pagar una cantidad considerable por el producto, merezco recibir un estuche nuevo sin coste adicional. Me gustaría saber cuál es la ventaja de haber comprado en Atasun Optik si no pueden ofrecer una solución adecuada a este tipo de inconvenientes. Solicito que me proporcionen un estuche de reemplazo de manera gratuita, ya que la calidad debería estar garantizada para los clientes que confiamos en su marca y servicio.
Hace exactamente un año compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik. Sin embargo, después de solo tres meses de uso, noté que la superficie de las gafas comenzó a desprenderse. Cuando llevé el producto a Atasun Optik, me informaron que este tipo de problema estaba cubierto por la garantía y me sugirie...
A finales de agosto, recibí unas gafas de sol Ray-Ban como regalo de mi esposo, compradas en Atasun. Sin embargo, noté que las gafas comenzaron a aflojarse incluso antes de haberlas usado durante un mes. Como tenía otra gafa de repuesto, tardé un poco en informar el problema, pensando que Atasun res...
Compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik en julio y he notado que los bordes de mis gafas comenzaron a presentar hinchazón y desprendimiento. Decidí devolver las gafas para que evaluaran el problema, pero la devolución fue rechazada. Cuando pregunté la razón de la negativa, no supieron darme una ex...
Hace unos meses, compré unas gafas de sol Ray-Ban RB4171, y recientemente noté finos arañazos en la lente izquierda. No parece que hayan sido causados por un impacto fuerte o un objeto afilado, sino más bien como si la lente hubiera rozado algo ligeramente y se rayara de inmediato. Si hubiera sido u...
Recibí unas gafas como regalo de cumpleaños y fui a Atasun Optik en Camsan Park, Estambul, para cambiarlas por otro modelo de Ray-Ban. Realicé el cambio por la tarde, acompañada de una amiga y su hijo pequeño, así que elegí rápidamente el modelo que me pareció adecuado. Dos días después, cuando iba ...
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