El 15.05.2025, realicé un pedido de unas gafas Ray-Ban a través de Epttavm. Sin embargo, hasta la fecha, el vendedor aún no ha enviado el producto, lo que ha generado una gran preocupación para mí. A pesar de que me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente de Epttavm para solicitar ayuda, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria ni solución a mi problema. Como consumidor, esperaba que se me ofreciera un mejor soporte y una gestión más eficiente de mi pedido. Esta situación me ha causado molestias y me siento desatendido. Solicito que se tomen las medidas necesarias para que mi pedido sea enviado lo antes posible y se me brinde la asistencia adecuada. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta.
Hola, soy Rabia Demirbaş y el 22 de junio realicé un pedido de unas gafas de la marca Ray-Ban al vendedor Giuliettaa. En la página se indicaba que la fecha de envío sería el día 24, pero hasta ahora mi pedido sigue apareciendo como 'en preparación' y no ha sido enviado. Han pasado varios días desde ...
Hace aproximadamente 20 días realicé un pedido de un iPhone 16 a través de Epttavm. Cinco días después, el dispositivo llegó a mis manos, pero noté que no se incluía la factura correspondiente en el paquete. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Epttavm para explicar la situa...
El día 25 de noviembre de 2020 realicé un pedido a través de la tienda online de GAP. Al momento de la compra, se me informó que el pedido llegaría en un plazo de 5 días hábiles. Sin embargo, el producto no fue entregado en el tiempo prometido. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente en ...
Hola, realicé un pedido de unas gafas Ray-Ban a través de Trendyol y, al recibir el paquete, noté que el cristal derecho estaba completamente roto. Cuando abrí la caja, observé que la parte donde aparece la inscripción 'Ray-Ban' en el cristal derecho estaba totalmente dañada y hecha pedazos. Como co...
He realizado un pedido de unas gafas en DHgate.com por un valor de ₺325, pero hasta el momento no he recibido el producto ni aparece en la sección de mis pedidos. A pesar de que el pago ya fue efectuado, no tengo ninguna información sobre el estado del envío. He intentado comunicarme con el número d...
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