Ray-Ban defectuosas, gafas se aflojan pese a garantía y ajustes
Compré unas gafas de sol Ray-Ban y, aunque les han ajustado las patillas varias veces, siguen aflojándose y se me caen de la cara constantemente. Desde el primer día he experimentado este problema. Las llevé a la óptica donde las adquirí y las enviaron al servicio de garantía. Me informaron que las pusieron en un molde para ajustarlas, pero después de este proceso, no noté ninguna mejora. Tras usarlas solo dos o tres veces más, el mismo problema volvió a presentarse. He tenido que enfrentar esta situación repetidamente desde la compra, lo que me ha causado mucha molestia. Considero que una marca reconocida como Ray-Ban debería ofrecer una solución más efectiva y un mejor soporte de garantía para sus productos, ya que he confiado en la calidad y esperaba una experiencia mucho más satisfactoria.
