Hola, soy Rabia Demirbaş y el 22 de junio realicé un pedido de unas gafas de la marca Ray-Ban al vendedor Giuliettaa. En la página se indicaba que la fecha de envío sería el día 24, pero hasta ahora mi pedido sigue apareciendo como 'en preparación' y no ha sido enviado. Han pasado varios días desde la fecha estimada y aún no he recibido ninguna actualización sobre el estado de mi pedido. Además, he intentado comunicarme con el vendedor en varias ocasiones, pero no he recibido respuesta ni he logrado establecer contacto. Me gustaría recibir información clara sobre el estado de mi compra y que se agilice el proceso para que mi producto llegue lo antes posible. Espero que puedan ayudarme a resolver esta situación y que pronto pueda recibir mis gafas Ray-Ban.
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