Hoy alrededor de las 7 de la mañana, noté que se realizó un cargo de ₺300 en mi tarjeta, aunque nunca he tenido una suscripción activa a Bumble Premium. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 7671. Quiero dejar claro que jamás me suscribí ni realicé ninguna compra dentro de la aplicación. Este...
He estado experimentando un problema con la verificación de mis fotos en Bumble. No he editado ni alterado mis fotos de ninguna manera; simplemente las subí tal como soy. Sin embargo, la aplicación no acepta mis fotos para la verificación, lo que me ha impedido completar este proceso. Además, ahora ...
En la aplicación de citas Bumble.com, alguien ha tomado mis fotos de Instagram sin mi permiso, ha cambiado mi nombre y ha creado un perfil falso. Esta situación me causa mucha incomodidad y considero que es un delito utilizar mis imágenes personales de esta manera sin mi consentimiento. Me preocupa ...
Antes de la última actualización de Bumble, siempre recibía coincidencias y mi perfil aparecía frente a otras personas. Sin embargo, desde que se implementó la nueva versión de la aplicación, ya no logro coincidir con nadie. Incluso siendo usuario Premium y habiendo pagado por este servicio, el prob...
Después de adquirir Bumble Premium Plus y pagar una tarifa semanal de ₺300, mi cuenta fue bloqueada porque, según Bumble, mi foto no cumplía con sus estándares. Sin embargo, en ningún momento antes de realizar el pago recibí una notificación o advertencia sobre la supuesta inadecuación de mi fotogra...
Recientemente me enteré, gracias a una amiga, que se ha creado una cuenta falsa en la aplicación Bumble utilizando mi nombre y mis fotografías sin mi consentimiento. Esta situación me ha causado una gran incomodidad y representa una grave violación de mis derechos personales. El perfil en cuestión n...
Hola, después de adquirir una membresía pagada de una semana en Bumble, noté que la aplicación comenzó a funcionar mucho más lento en comparación con la versión gratuita. Como usuaria, me resulta muy difícil acceder a la sección de mensajes, ya que tarda demasiado en abrirse o, en ocasiones, ni siqu...
He estado recibiendo códigos de verificación del número 0850 ******* en mi teléfono móvil, aunque no he respondido a ninguno de estos mensajes. Sin embargo, en el historial de mi dispositivo aparece como si yo hubiera respondido dos veces con la palabra 'okay', lo cual no he hecho en ningún momento....
Hola, el 1 de mayo de 2025 adquirí una suscripción Premium de Bumble por una semana y pensé que terminaría ayer. Sin embargo, me sorprendí al ver que se realizó un nuevo cobro en mi tarjeta después de la fecha de finalización. Solicito amablemente que se me reembolse el importe cobrado, ya que no he...
Hace un tiempo que utilizo la aplicación Bumble y he notado un problema constante con mi cuenta. Aunque mi perfil aparece como activo, no recibo casi ninguna interacción, como 'me gusta' o visualizaciones, sin importar cuántas horas pasen. En un período de 24 horas, solo recibo entre 2 y 3 'me gusta...
Desde hace dos días, estoy intentando verificar mi foto en la aplicación Bumble, pero no he tenido éxito. He tratado de tomar la misma pose varias veces siguiendo las instrucciones, pero la plataforma sigue sin aceptar mis fotos. Quiero aclarar que las imágenes que subo no están editadas ni tienen n...
Mi cuenta de Bumble fue eliminada inesperadamente y ahora no puedo acceder desde ningún dispositivo ni plataforma. Siempre he utilizado esta aplicación con mucho gusto y la he recomendado a muchas personas por su calidad. Me siento realmente decepcionada por esta situación, ya que afecta negativamen...
Recientemente noté en mi cuenta bancaria un cargo de ₺269 realizado bajo el nombre Google Bumble Dating g.co/helppay. Usualmente, Google no efectúa pagos sin la autorización explícita del titular de la tarjeta. Sin embargo, en este caso, mis datos de la tarjeta fueron utilizados sin mi permiso, lo q...
Hace aproximadamente tres meses, creé una cuenta en Bumble y, hace varias semanas, decidí eliminarla. Seguí todos los pasos indicados, incluidos los que decían 'eliminar', y completé el proceso hasta el final. Sin embargo, a pesar de haber realizado todo correctamente, mi perfil sigue apareciendo vi...
Recientemente, la aplicación Bumble me solicitó de repente que verificara mi rostro utilizando su sistema de reconocimiento facial. A pesar de seguir todos los pasos y escanear mi rostro correctamente, la aplicación no me permitió obtener coincidencias ni acceder a las funciones habituales. Esta sit...
Mi cuenta de Bumble se cerró inesperadamente. ¿Podrían ayudarme a reabrirla? No he hecho nada malo, pero alguien debe haberme reportado. ¿Por qué se cierran las cuentas sin una investigación exhaustiva, especialmente si las acusaciones son falsas? Estoy intentando iniciar sesión usando mi número de ...
Mi cuenta de Bumble fue prohibida, tal vez porque alguien a quien dejé de seguir me reportó. Me cuesta entender sus directrices ya que el inglés no es mi primer idioma. Intenté contactarlos a través del enlace "Contáctenos" para explicar la situación, pero aún no he recibido respuesta. ¿Es posible r...
Inesperadamente, Bumble suspendió mi cuenta y no tengo idea de por qué lo hicieron. No he realizado ninguna actividad que se considere inapropiada, por lo que es probable que la otra parte haya presentado una queja sin fundamento. Quisiera recuperar mi cuenta en Bumble, pero no puedo ponerme en cont...
