Compré unas gafas Ray-Ban para mi hijo y, lamentablemente, el marco se rompió tras una caída sobre una superficie blanda en el parque. A pesar de que la garantía aún estaba vigente, recibí una respuesta negativa cuando solicité asistencia. Elegí Ray-Ban porque esperaba un producto duradero, que la marca respaldara sus productos y que la garantía realmente ofreciera protección. Sin embargo, mi experiencia no ha sido así, ya que no he recibido el apoyo esperado ni he visto que la marca respalde su producto como prometen. Además, he notado que el logotipo de Ray-Ban en los bordes del marco, que originalmente era de color plateado, ha cambiado a un tono cobrizo, lo cual no esperaba en un producto de este precio (₺). Solicito una solución adecuada a esta situación.
Hace aproximadamente un año adquirí unas gafas Rayban y recientemente, debido a un accidente en el que se me cayeron de la cabeza, uno de los cristales se rompió. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me informaron que este tipo de daño no está cubierto por la garantía. Considero q...
Compré unas gafas Rayban en la tienda Atasun de Erzurum. Poco después, sufrí una caída muy pequeña y, como resultado, las gafas presentaron daños en los bordes y algunos arañazos. Decidí enviar mis gafas al servicio de garantía esperando que me ayudaran, pero la respuesta que recibí fue negativa y n...
Compré unas gafas Ray-Ban para niños en Atasun Optik y noté que la patilla del producto comenzó a mostrar signos de deformación después de un tiempo de uso. Decidí llevar las gafas a la tienda Atasun en Bursa Özdilek Park para enviarlas al servicio técnico, ya que todavía estaban dentro del período ...
Compré unas gafas Ray-Ban hace dos años y, para mi sorpresa, se partieron en dos por la mitad sin que hayan recibido ningún golpe, caída ni manipulación brusca. Me resulta difícil comprender cómo unas gafas de una marca tan reconocida y que cuestan tres o cuatro veces más que unas normales pueden ro...
Hace exactamente un año compré unas gafas Ray-Ban en Atasun Optik. Sin embargo, después de solo tres meses de uso, noté que la superficie de las gafas comenzó a desprenderse. Cuando llevé el producto a Atasun Optik, me informaron que este tipo de problema estaba cubierto por la garantía y me sugirie...
Comentarios