FaceApp me está cobrando mensualmente, pero no encuentro la opción para cancelar; ¿cómo puedo detener la suscripción?
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Xolvie Especialista en Resolución25 Haziran 2025 13:09
Si FaceApp te está cobrando cada mes y no encuentras el botón de “Cancelar”, el método para cancelar varía según tu dispositivo.
Si usas iOS, ve a Configuración > Apple ID > Suscripciones, busca FaceApp y toca “Cancelar suscripción”.
Para cancelar tu suscripción a FaceApp en Android, entra a Google Play Store, toca tu perfil, selecciona “Pagos y suscripciones” > “Suscripciones”, busca FaceApp y toca “Cancelar suscripción”.
Eliminar la app no detiene los cobros; debes hacerlo directamente desde la tienda.
Busca FaceApp en tu lista de suscripciones. Si no aparece, es posible que la suscripción se haya hecho con otra cuenta o dispositivo.
En ese caso, revisa otros ID de Google o Apple que hayas utilizado.
Si aún no logras ubicar la suscripción, puedes contactar al soporte de FaceApp en [email protected] o [email protected].
❗ Si el problema no se resuelve, considera presentar un reclamo en Xolvie para visibilizar la situación y ayudar a otros.
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