El 16 de febrero de 2026 inicié una suscripción de prueba gratuita en la aplicación Faceapp. Tras finalizar el período de prueba, mi suscripción se convirtió automáticamente en de pago sin que recibiera ningún mensaje de confirmación ni información adicional. Creí haber aceptado una suscripción mensual de 83 ₺ dentro de la aplicación, pero de una sola vez se me cargó en la tarjeta un importe anual de aproximadamente 1000 ₺. En cuanto noté el cargo, el 23 de febrero de 2026 cancelé la suscripción. Poseo el comprobante bancario del débito, el cual fue realizado a través de mi tarjeta vinculada al IBAN TR23**************************13 del banco QNB. Dado que el cargo anual se realizó sin mi autorización y de forma distinta a lo que esperaba, solicito el reembolso total del importe cobrado. Agradecería que el importe se devolviera a mi tarjeta o cuenta lo antes posible.
Al utilizar la aplicación FaceApp, noté el 04/02/2026 que se había realizado un cargo de 1.033 ₺ en mi tarjeta de crédito correspondiente a una suscripción anual, a pesar de que nunca inicié ni autoricé dicho plan. No apareció ninguna pantalla de información ni de confirmación dentro de la app, por ...
El 5 de febrero de 2026 inicié, a través de la aplicación Faceapp y mediante la App Store, un período de prueba gratuito de siete días. Al concluir dicho plazo, aunque no di ninguna autorización explícita para pasar a una suscripción de pago, al revisar mi cuenta descubrí que la suscripción estaba a...
Después de descargar la aplicación FaceApp, pensé que disponía de un periodo de prueba de siete días que podía usar sin necesidad de aceptar ningún pago y sin activar la suscripción. Sin embargo, el 14 de febrero de 2026 descubrí que se había añadido una suscripción anual a mi cuenta y que el import...
Descargué la aplicación FaceApp en mi teléfono y me suscribí a la prueba gratuita de una semana. Según las condiciones, si no cancelaba mi suscripción antes de que terminara el período de prueba, se renovaría automáticamente y se me cobraría una tarifa. Sin embargo, me aseguré de cancelar mi suscrip...
Inicié una suscripción de prueba en la aplicación Faceapp, pero no quedé satisfecha con el servicio, así que procedí a cancelar la suscripción. Sin embargo, a pesar de mi cancelación, la aplicación no procesó mi solicitud correctamente y se realizó un cargo de ₺1.000 en mi cuenta bancaria sin mi con...
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