FaceApp, exijo reembolso del cargo tras prueba gratuita

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El 16 de febrero de 2026 inicié una suscripción de prueba gratuita en la aplicación Faceapp. Tras finalizar el período de prueba, mi suscripción se convirtió automáticamente en de pago sin que recibiera ningún mensaje de confirmación ni información adicional. Creí haber aceptado una suscripción mensual de 83 ₺ dentro de la aplicación, pero de una sola vez se me cargó en la tarjeta un importe anual de aproximadamente 1000 ₺. En cuanto noté el cargo, el 23 de febrero de 2026 cancelé la suscripción. Poseo el comprobante bancario del débito, el cual fue realizado a través de mi tarjeta vinculada al IBAN TR23**************************13 del banco QNB. Dado que el cargo anual se realizó sin mi autorización y de forma distinta a lo que esperaba, solicito el reembolso total del importe cobrado. Agradecería que el importe se devolviera a mi tarjeta o cuenta lo antes posible.

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