Después de descargar la aplicación FaceApp, pensé que disponía de un periodo de prueba de siete días que podía usar sin necesidad de aceptar ningún pago y sin activar la suscripción. Sin embargo, el 14 de febrero de 2026 descubrí que se había añadido una suscripción anual a mi cuenta y que el importe, aproximadamente ₺1 000, había sido cargado a mi factura sin mi consentimiento. En el momento en que noté el cargo, cancelé la suscripción de inmediato y envié una solicitud de reembolso tanto a través de la propia aplicación como por correo electrónico. Mi cuenta de FaceApp está vinculada al Apple ID registrado bajo la dirección b*********@icloud.com, y también envié la petición de devolución desde mi correo a**********@gmail.com. No autoricé este pago ni utilicé el periodo de prueba, por lo que rechazo categóricamente que se me haya cobrado una tarifa anual sin mi permiso. Exijo la cancelación inmediata de la suscripción creada sin mi autorización y el reembolso completo del importe de aproximadamente ₺1 000 a la mayor brevedad posible.
El 5 de febrero de 2026 inicié, a través de la aplicación Faceapp y mediante la App Store, un período de prueba gratuito de siete días. Al concluir dicho plazo, aunque no di ninguna autorización explícita para pasar a una suscripción de pago, al revisar mi cuenta descubrí que la suscripción estaba a...
El 17 de noviembre de 2025, adquirí una suscripción anual a la aplicación Faceapp a través de la App Store. Sabía que la aplicación ofrecía un periodo de prueba gratuito de una semana, pero lamentablemente me di cuenta del final de ese periodo con un día de retraso. Intenté cancelar mi suscripción u...
El 16 de febrero de 2026 inicié una suscripción de prueba gratuita en la aplicación Faceapp. Tras finalizar el período de prueba, mi suscripción se convirtió automáticamente en de pago sin que recibiera ningún mensaje de confirmación ni información adicional. Creí haber aceptado una suscripción mens...
El 6 de octubre de 2025, adquirí una suscripción anual Premium de la aplicación FaceApp a través de mi dispositivo iPhone (iOS), con la intención de probar el servicio. Cancelé la suscripción inmediatamente tanto desde la App Store como dentro de la propia aplicación. Sin embargo, el importe de ₺100...
Al utilizar la aplicación FaceApp, noté el 04/02/2026 que se había realizado un cargo de 1.033 ₺ en mi tarjeta de crédito correspondiente a una suscripción anual, a pesar de que nunca inicié ni autoricé dicho plan. No apareció ninguna pantalla de información ni de confirmación dentro de la app, por ...
Comentarios