Hice un pedido de pizza a través de la aplicación de Domino's Pizza, pero llegó quemada y fría como el hielo. Informé del problema tanto a la sucursal como al servicio de atención al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta ni compensación. El personal de la sucursal me dijo que, dado que eleg...
Hice un pedido de 3 pizzas en Domino's Pizza a las 19:38, y vivo a solo 200 metros de la tienda. Cuando revisé la aplicación a las 20:10, mostraba que el pedido había sido entregado, aunque aún no lo había recibido. No es la primera vez que sucede esto; a menudo marcan los pedidos como entregados cu...
Domino's promete entrega gratuita para pedidos que llegan después de 30 minutos, pero mi pedido tardó 43 minutos en llegar. Cuando mencioné la garantía de 30 minutos al repartidor, me respondió de manera casual que "eso está desactualizado". Si está desactualizado, ¿por qué sigue apareciendo esta pr...
El 19 de septiembre y el 7 de octubre de 2024, mis pedidos de Domino’s Pizza llegaron incompletos. Faltaron tanto la corteza de ajo como la salsa de ajo en ambos pedidos, a pesar de que pagué por ellos. Es frustrante que se haya cometido el mismo error dos veces y que aún me cobren por los artículos...
A quien corresponda, Una hora después de haber pedido una pizza XL, me entregaron una pizza de tamaño mediano al mismo precio. Rechazamos la entrega y solicitamos un nuevo pedido. Tuvimos que esperar otra hora para eso. La pizza que finalmente llegó estaba fría. En resumen, hice mi pedido a las 11:0...
La sucursal de Domino's Pizza en la calle Estambul en Bakirkoy, junto con muchas otras sucursales de Domino's Pizza, emplea al personal de una manera que viola los derechos humanos. Hacen que una chica de 20 años trabaje en un turno fijo de 10:00 AM a 6:00 PM. Además, constantemente hacen que los em...
El 21 de agosto de 2024, pedí dos pizzas grandes especiales de Domino's con ingredientes adicionales. Cuando llegó mi pedido, me sorprendí al ver que las pizzas estaban todas desordenadas. Inmediatamente llamé a Domino's y me conectaron con la sucursal. La señora con la que hablé no parecía importar...
Domino's Pizza no cumplió con su política de entrega prometida de 30 minutos. El 21 de agosto de 2024, hice un pedido a las 5:16 PM, ¿y adivina qué? Tardó más de 50 minutos en llegar. ¿Puedes creerlo? Cuando me comuniqué para expresar mis preocupaciones, respondieron con críticas en lugar de ofrecer...
Recientemente hice un pedido con Domino's, pero antes de que mi pedido fuera entregado, ya estaba marcado como entregado en el sistema. Cuando llamé para verificar, me dijeron que estaba en camino. Luego pregunté, "¿Sigue vigente su garantía de 30 minutos? Lo veo en su sitio web, pero quería confirm...
Hace más de una hora que hice un pedido en Domino's y todavía no ha llegado. Nos comunicamos y nos informaron que están esperando la llegada del repartidor. ¿Trabajan exclusivamente con un solo mensajero? ¿De qué sirve si la pizza llega fría? Realicé la compra a las 11:30 PM y ahora son las 12:47 AM...
El 23 de junio de 2023, aproximadamente a las 23:30, pedimos dos pizzas a través de Yemek Sepeti a Domino's Pizza Sirinyer (pedido No: #cl0m-245-39j2). Aunque había pasado más de una hora desde nuestro pedido, llamamos a las 00:21 cuando no llegó. La respuesta fue: "Su pedido estará en camino en 5-6...
He estado ordenando de Domino's Pizza durante años, tanto para entrega como para llevar. Sin embargo, la empresa tiene una promoción llamada "Eat-Win" que se anuncia para ofrecer pizzas gratis, pero no es confiable. Las rebanadas de recompensa a menudo no se acreditan correctamente; el sistema se de...
Hice un pedido en la sucursal de Domino's en Incek y me dijeron que estaba demasiado lejos, pidiéndome que añadiera más artículos al pedido. Si está demasiado lejos, ¿por qué incluyen nuestra área en la cobertura de entrega? ¿No se entregaron mis pedidos anteriores en la misma ubicación? Parece que ...
Siendo un cliente fiel de Domino's, siempre he disfrutado de sus pizzas convenientes y deliciosas. Sin embargo, mi reciente experiencia me ha dejado extremadamente insatisfecho y decidido a no volver a hacer un pedido con ellos. Aunque vivo muy cerca de la tienda y la sucursal, mi pizza tardó incre...
No puedo ni empezar a contar las numerosas decepciones que he tenido con la sucursal de Domino's Pizza en Bursa Nilufer. He perdido la cuenta. Decidimos aprovechar la promoción actual y pagamos un poco más por los ingredientes que preferíamos. A pesar de la entrega prometida en 30 minutos, nuestro p...
Recientemente hice una compra en Domino's con la expectativa de beneficiarme de su promesa de entregar en 30 minutos. Desafortunadamente, mi emoción inicial se convirtió en frustración cuando mi pizza llegó más de 30 minutos tarde y estaba decepcionantemente fría. Cuando me comuniqué con el servici...
Con mi cuenta de correo electrónico personal, intenté realizar una compra en la aplicación de Domino's el 23 de abril de 2024, después de agregar ₺513 a la billetera de Domino's. Desafortunadamente, me encontré repetidamente con un mensaje de error que me informaba de un error de servicio inesperado...
Recargué algo de dinero en mi monedero de Domino's para hacer un pedido. Sin embargo, cuando fui a pagar, la opción para usar mi monedero de Domino's no estaba disponible. Sintiendo perplejidad e irritación, contacté al servicio al cliente de Domino's para pedir ayuda. Me prometieron que me reembols...
Hace semanas mencioné que la 'oferta exclusiva' en la app de Domino's Pizza no era visible en ninguna parte. Me aseguraron que se encargarían del problema, pero a pesar de que ha pasado una cantidad considerable de tiempo, no se ha tomado ninguna acción. He intentado comunicar este problema en numer...
Cada vez que hacemos un pedido de la pizza Combo Grande bajo el nombre Gel Al a las 8:48 PM del 22 de abril, siempre nos decepcionamos cuando llega. Como de costumbre, esta vez no fue diferente. La salsa de ajo, por la cual hay un cargo adicional, siempre se omite de la opción para amantes de la sal...
No recibí la pizza que supuestamente fue entregada a través de la aplicación de Domino's a las 11:56 PM. Cuando me comuniqué con el servicio al cliente en las primeras horas de la mañana, me dieron una garantía de que mi entrega llegaría en 15 minutos. Sin embargo, a pesar del paso de los 15 minutos...
No recibí la pizza que supuestamente fue entregada a través de la aplicación de Domino's a las 11:56 PM. Cuando contacté al servicio al cliente en las primeras horas de la mañana, me dieron una garantía de que mi entrega llegaría en 15 minutos. Sin embargo, a pesar del paso de los 15 minutos, el ped...
Acabo de hacer un pedido usando la aplicación de Domino's y recibí una notificación diciendo que mi pizza ha sido entregada. Lamentablemente, ¡la pizza nunca llegó a nosotros! Esperé más de una hora y, como ya eran más de las 2:00 AM, no era posible contactar directamente con la sucursal de Mecidiye...
Intentar usar el cupón de 50 ₺ de la Ruleta de Domino's se convirtió en un gran lío. Ofrecieron una pizza mediana gratis por un "error técnico", pero luego me exigieron un pedido mínimo de 150 ₺ para canjearlo - ¡no es exactamente una disculpa! Incluso después de pagar, mi pizza llegó equivocada. Tr...
